Identification sur le site d'orange impossibl

Bonjour,

Suite à la perte de mon portable, j'ai suspendu ma ligne et me suis fait refaire une carte sim. Je ne sais pas si celà a un quelconque rapport avec le fait que je n'arrive plus à m'identifier sur leur site, mais c'est très embettant.

Quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe, on me dit qu'ils sont incorrects, si je demande mon mot de passe (envoyé par sms), on m'envoi mon mot de passe (qui ne marche pas).

Est-ce que je dois attendre un peu ? Ou dois-je m'inquiéter ?

3 réponses

  1. Au pire un petit coup de fil chez orange, ton problème devrait être réglé 5 minutes plus tard ;)
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    1. Ah et c'est quoi leurs numéro ?
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      1. 3970, et si tu n'arrives pas a tomber sur un conseiller, demande le service résiliation, là tu trouveras quelqu'un qui te redirigeras.
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