Mega probleme

totogentil -  
Bonjour,

j' ai un super virus ou trojan je n'arrive pas a men defaire merci d'avance pour votre aide

3 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale la présence d'un virus ou d'un cheval de Troie sur Windows XP avec Firefox 3.6.19 et demande de l’aide pour s’en débarrasser, indiquant des difficultés récurrentes. Des réponses suggèrent d'envoyer un rapport ZHPDiag (format txt) ou de partager le fichier log via un lien, afin d'obtenir une analyse technique et des conseils ciblés. Certains échanges évoquent des actions pratiques comme désactiver l'antivirus ou résoudre des difficultés de mise à jour et de téléchargement, ce qui montre des approches diverses mais parfois risquées. En cas de partage, l'échange met en évidence un obstacle fréquent: les rapports volumineux nécessitent un hébergement externe et un lien propre pour que l'équipe technique puisse les examiner.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    Héberge le rapport ICI
    1. totogentil
      voila c fait
    2. Utilisateur anonyme
      il faudrait me transmettre le ien bleu qu'ils t'ont donné, sinon, je ne pourrais pas
      voir le rapport
    3. totogentil
      comment je fais?
    4. Utilisateur anonyme
      Tu héberges le rapport et tu relèves le lien bleu qu'ils vont te donner et tu le transmets ici
    5. totogentil
      [url=http://up.sur-la-toile.com/sPjA]ZHPDiag.txt/url
  2. Utilisateur anonyme
    C'est pas mal infecté
    Il y a des barres d'outil néfastes qui sont des nids à cochonneries

    Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
    https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )

    /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

    Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur Nettoyer.
    Laisse travailler l'outil.
    Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
    Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt

    1. totogentil
      tu as eu le rapport?
    2. Utilisateur anonyme
      ah non, j'ai pas de rapport, tu as oublié de me donner le lien où tu as hébergé le rapport
    3. totogentil
      comment je fais pour le poster ici?
  3. Utilisateur anonyme
    En haut du rapport, clique sur édition
    Clique sur tout sélectionner
    Reclique sur édition
    Clique sur copier
    Reviens sur le forum
    Clic droit sur le champ de la réponse
    Clique sur coller
    1. totogentil
      c ce que je fais mais ca marche pas il ne vet pas l'envoyer
    2. Utilisateur anonyme
      C'est parceque le rapport est trop long

      Héberge le et donne moi le lien bleu qu'ils donnent
    3. totogentil
      je fais comment pour heberger sinon je le coupe en morceaux
    5. totogentil
      voila

      [url=http://up.sur-la-toile.com/sPjJ]Ad-Report-CLEAN[1].txt/url

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