Pc plus que lent!

lot -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Le pc est très très lent...
Un formatage permettrait-il de se débarrasser d'éventuels virus et de le rendre "comme neuf"?
Voici le dernier rapport approfondi de Malware...
Merci

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7060

Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702

10/07/2011 12:25:46
mbam-log-2011-07-10 (12-25-45).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|)
Elément(s) analysé(s): 171635
Temps écoulé: 1 heure(s), 34 minute(s), 30 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

17 réponses

  1.
    jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    registry cleaner est u n rogue et responsable de tous tes soucis...

    si tu peux faire passer une capture d'ecran via cijoint ou archivhost pour voir

    https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

    ensuite:

    téléchargez roguekiller et collez un rapport avec l option 2
    https://www.luanagames.com/index.fr.html

    puis télécharge malwarbeyte antimalware, mets le à jour et colle un rapport d'analyse rapide avec

    a plus
    1
    1. lot
       
      qu'entends-tu par capture d'écran?
      0
    2. hijam Messages postés 212 Statut Membre 42
       
      Ccleaner est mieux que toutes les autres arnaques (ex: Registry Cleaner, Booster, "outils" de nettoyage du registre etc...)

      Ce ne sont pas des infections mais des erreurs du registre.

      @+

      Hijam.
      0
    3. hijam Messages postés 212 Statut Membre 42
       
      +1 à jlpjlp Registry cleaner ne fais rien !
      0
  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    regarde le lien donné en bleu et tu devrais y arriver
    1
    1. lot
       
      J'ai déjà supprimer Registry cleanern, je ne saurais donc plus faire de capture d'écran.

      Voici le rapport de Rogue Killer option 2 (celui de Malware suit après...)

      RogueKiller V5.2.7 [30/06/2011] par Tigzy
      contact sur http://www.sur-la-toile.com
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

      Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 2) 32 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur: sarah [Droits d'admin]
      Mode: Suppression -- Date : 12/07/2011 11:56:31

      Processus malicieux: 3
      [SUSP PATH] LC.dll -- C:\WINDOWS\LC.dll -> UNLOADED
      [SUSP PATH] vsnpstd.exe -- c:\windows\vsnpstd.exe -> KILLED
      [SUSP PATH] LClock.exe -- c:\windows\lclock.exe -> KILLED

      Entrees de registre: 2
      [SUSP PATH] HKLM\[...]\Run : snpstd (C:\WINDOWS\vsnpstd.exe) -> DELETED
      [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

      Fichier HOSTS:
      127.0.0.1 localhost
      127.0.0.1 babe.the-killer.bz
      127.0.0.1 www.babe.the-killer.bz
      127.0.0.1 babe.k-lined.com
      127.0.0.1 www.babe.k-lined.com
      127.0.0.1 did.i-used.cc
      127.0.0.1 www.did.i-used.cc
      127.0.0.1 coolwwwsearch.com
      127.0.0.1 www.coolwwwsearch.com
      127.0.0.1 coolwebsearch.com
      127.0.0.1 www.coolwebsearch.com
      127.0.0.1 hi.studioaperto.net
      127.0.0.1 www.hi.studioaperto.net
      127.0.0.1 wazzupnet.com
      127.0.0.1 www.wazzupnet.com
      127.0.0.1 gueb.com
      127.0.0.1 www.gueb.com
      127.0.0.1 kabex.com
      127.0.0.1 www.kabex.com
      127.0.0.1 hityou.com
      [...]


      Termine : << RKreport[1].txt >>
      RKreport[1].txt



      Voilà celui de Malware:

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: 7084

      Windows 5.1.2600 Service Pack 2
      Internet Explorer 8.0.6001.18702

      12/07/2011 12:10:32
      mbam-log-2011-07-12 (12-10-32).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Elément(s) analysé(s): 141448
      Temps écoulé: 15 minute(s), 48 seconde(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)
      0
  3. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    comment va le pc?

    remets un rapport zhpdiag

    a plus
    1
  4. funkeys80 Messages postés 82 Statut Membre 48
     
    il faudrait un CCleaner
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    Un formatage permettrait-il de se débarrasser d'éventuels virus et de le rendre "comme neuf"?

    OUI

    mais sinon tu avais des infections? tu as des rapports ls montrant?
    tu as quel processeur? combien de RAM ?

    pour vérifier:

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    ou sinon pour transmettre ton rapport:
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
    0
    1. lot
       
      Voici le lien:

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijwsMKC5E.txt

      Il y a des infections je pense.

      Je ne suis pas doué en informatique donc je ne sais pas très bien combien de ram il y a ou quel processeur c'est, désolé...
      0
  7. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    il y avait des questions ....

    Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Copie/colle les lignes en gras suivantes :

    ----------------------------------------------------------

    [HKCR\Interface\{2a42d13c-d427-4787-821b-cf6973855778}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{2a42d13c-d427-4787-821b-cf6973855778}]
    [HKCR\Interface\{3d8478aa-7b88-48a9-8bcb-b85d594411ec}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{3d8478aa-7b88-48a9-8bcb-b85d594411ec}]
    [HKCR\Interface\{4897bba6-48d9-468c-8efa-846275d7701b}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{4897bba6-48d9-468c-8efa-846275d7701b}]
    [HKCR\Interface\{cd5c92ae-97b0-4bc3-ba65-ba0308d543bf}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{cd5c92ae-97b0-4bc3-ba65-ba0308d543bf}]


    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    ensuite colle un rapport avec antivir que tu as ou un antivirus en ligne <== ici
    0
    1. lot
       
      Rapport de ZHPFix 1.12.3275 par Nicolas Coolman, Update du 11/04/2011
      Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-10-07-2011-16-29-33.txt
      Run by sarah at 10/07/2011 16:29:33
      Windows XP Professional Service Pack 2 (Build 2600)
      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

      ========== Clé(s) du Registre ==========
      HKCR\Interface\{2a42d13c-d427-4787-821b-cf6973855778} => Clé supprimée avec succès
      HKLM\Software\Classes\Interface\{2a42d13c-d427-4787-821b-cf6973855778} => Clé absente
      HKCR\Interface\{3d8478aa-7b88-48a9-8bcb-b85d594411ec} => Clé supprimée avec succès
      HKLM\Software\Classes\Interface\{3d8478aa-7b88-48a9-8bcb-b85d594411ec} => Clé absente
      HKCR\Interface\{4897bba6-48d9-468c-8efa-846275d7701b} => Clé supprimée avec succès
      HKLM\Software\Classes\Interface\{4897bba6-48d9-468c-8efa-846275d7701b} => Clé absente
      HKCR\Interface\{cd5c92ae-97b0-4bc3-ba65-ba0308d543bf} => Clé supprimée avec succès
      HKLM\Software\Classes\Interface\{cd5c92ae-97b0-4bc3-ba65-ba0308d543bf} => Clé absente


      ========== Récapitulatif ==========
      8 : Clé(s) du Registre


      End of the scan


      Oui je sais qu'il y avait des questions mais comme je l'ai dit, je ne sais pas combien de ram il y a ou quel processeur il y a. Si on me guide, je veux bien donner tous les renseignements...

      Quant aux virus, plusieurs scans avaient déjà été effectués, mais rien ne s'est vraiment arranger.
      0
  8. g3n-h@ckm@n
     
    salut bizarre la date de l'update du zhpdiag....
    0
  9. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    oui effectivement g3n-h@ckm@n tu as l'oeil :)

    Zhpdiag tu vient de le téléchargé ou tu l'avais déjà.?

    pour connaitre la ram , le processeur: utilise ce lien:
    https://www.commentcamarche.net/faq/23-identifier-son-materiel-composants-de-l-ordinateur

    Quant aux virus, plusieurs scans avaient déjà été effectués, mais rien ne s'est vraiment arranger.


    tu as des rapports? il y avait des infections? tu as les noms? ...
    0
    1. lot
       
      Voilà le lien avec un nouveau rapport de ZhpDiag (nouvelle version)

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijRTjkb59.txt

      Processeur:

      AMD Sempron(tm) Processor 3000+

      Je cherche toujours pour la "RAM" (c'est la mémoirezinterne?)

      Point de vue infections, c'est une fenêtre d'antivirus qui s'ouvre qui me redirige vers un abonnement. Mais je ne sais plus quel nom c'est!
      Je n'ai aucun rapport que je sache...
      0
    2. hijam Messages postés 212 Statut Membre 42
       
      la RAM c'est les barquettes de mémoire à l'intérieur du PC

      Plus tu en as (1 GO, 2Go, etc...) mieux c'est ;) si tu as seven tu peux en mettre plus que 4GO

      il faut voir quel type tu as (DDR, DDR2, DDR3 SDRAM,...)

      Pour voir combien tu en as vas dans les propriétés système

      @+

      Hijam.
      0
  10. g3n-h@ckm@n
     
    salut

    Plus tu en as (1 GO, 2Go, etc...) mieux c'est

    c'est faux
    0
  11. hijam Messages postés 212 Statut Membre 42
     
    Oui mais ca ira un peu plus vite non ?
    0
  12. lot
     
    Hier, à nouveau, le pc a signaler via "Registery Cleaner" rien que 671 infections plus ou moins élevées.
    J'ai remarqué ce matin que ce programme était effectivement sur l'ordinateur et en lançant un scan il détecte bien toutes ces infections.
    Mais le plus surprenant est qu'il est le seul à les détecter!!!

    Est-ce que ce programme peut-être un virus?
    Me suffirait-il simplement de l'éffacer de l'ordinateur pour en être débarasser?
    Finalement, n'est-ce pas normal que ce "vieux pc" soit lent?

    Merci beaucoup pour vos réponses...
    0
  13. lot
     
    le pc ne va pas trop mal :-)

    Je crois qu'il a déjà été très bien nettoyé...
    C'est une vieille tour et elle me rendra encore bien qques services...

    Voici le lien du rapport ZdhDiag:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijdQgDUM9.txt

    Y a-t-il encore qque chose à faire?
    Déjà, merci beaucoup...
    0
  14. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    je ne te recommande pas ce site: Softonic_France

    Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Copie/colle les lignes en gras suivantes :

    ----------------------------------------------------------
    [HKLM\Software\Classes\urlsearchhook.toolbarurlsearchhook]
    [HKLM\Software\Classes\urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1]
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{346de098-61f9-4b42-89da-6dfba7091bb6}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}] [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    [HKCU\Software\Conduit]
    [HKCU\Software\Softonic_France]
    [HKLM\Software\Softonic_France]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar]
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{346de098-61f9-4b42-89da-6dfba7091bb6}
    C:\Program Files\Softonic_France
    C:\Documents and Settings\sarah\Local Settings\Application Data\Softonic_France
    C:\Documents and Settings\sarah\Local Settings\Application Data\Softonic_France
    [MD5.A69F63CEC94F6EBA49C177AE8D15A1B5] [SPRF][10/11/2010] (...) -- C:\Documents and Settings\sarah\Bureau\Softonic_France.exe [6198784]

    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
    0
    1. lot
       
      voila le rapport et je vais supprimer Softonic_France:

      Rapport de ZHPFix 1.12.3337 par Nicolas Coolman, Update du 08/07/2011
      Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-14-07-2011-09-24-33.txt
      Run by sarah at 14/07/2011 09:24:33
      Windows XP Professional Service Pack 2 (Build 2600)
      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

      ========== Processus mémoire ==========
      SUPPRIME Memory Process: C:\Documents and Settings\sarah\Bureau\Softonic_France.exe

      ========== Clé(s) du Registre ==========
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{346de098-61f9-4b42-89da-6dfba7091bb6}
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
      ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Conduit
      SUPPRIME Key: HKCU\Software\Softonic_France
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Softonic_France
      ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar
      SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar

      ========== Valeur(s) du Registre ==========
      SUPPRIME [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{346de098-61f9-4b42-89da-6dfba7091bb6}

      ========== Dossier(s) ==========
      SUPPRIME Reboot Folder**: c:\program files\softonic_france
      SUPPRIME Reboot Folder**: c:\documents and settings\sarah\local settings\application data\softonic_france


      ========== Récapitulatif ==========
      1 : Processus mémoire
      22 : Clé(s) du Registre
      1 : Valeur(s) du Registre
      2 : Dossier(s)


      ========== Chemin du fichier rapport ==========
      C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt



      End of the scan in 01mn 15s
      0
  15. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    ok

    comment va le pc

    remets un rapport zhpdiag pour conclure
    0
  16. lot
     
    Disons que le pc a l'air d'aller. Faudra que je le teste un peu pour voir s'il est toujours aussi lent à ouvrir certaines pages ou à télécharger des photos.

    Mais comme je l'avais dit plus haut, c'est une vieille tour, je n'attends donc pas des miracles. Mais elle dépanne et elle était infectée de virus!!!

    Merci pour l'aide, voici le lien du rapport...

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijLtVA8Tj.txt
    0
  17. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    supprime si présent le dossier Softonic_France situé ici:

    C:\Program Files\Softonic_France

    _____________
    ensuite
    Téléchargez DelFix (d'Xplode) sur votre bureau.

    Lancez le puis sélectionnez [Suppression]

    Copiez/collez le contenu du rapport qui s'ouvrira dans votre sujet si vous vous faites aider sur un forum.

    Vous pouvez également lancer l'option [Désinstallation]

    Note : Les rapports sont également enregistrés à la racine du disque dur ( C:\DelFixSearch.txt pour l'option recherche et C:\DelFixSuppr.txt pour l'option suppression )

    ______________

    ensuite passe un coup du logiciel ccleaner sans installer la barre yahoo pour faire du nettoyage

    _______________

    désactivez votre restauration système puis redemarrez le pc puis réactivez la et creéz un nouveau point de restauration:
    http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

    _______________

    vérifiez avec votre antivirus que tout est ok

    si tout est bon c'est ok pour toi
    0
  18. hijam Messages postés 212 Statut Membre 42
     
    TuneUp Utilities, msconfig ou ajout de RAM

    @+
    -2
    1. lot
       
      ok super, il a déjà fait un bon nettoyage.
      Si je le trouve toujours aussi lent, y a-t-il encore qque chose à faire?
      Est-ce qu'un formatage pourrait aider?
      Merci
      0
    2. hijam Messages postés 212 Statut Membre 42
       
      tu peux aussi utiliser Ccleaner de Piriform, très bon soft ;)
      0