Je ne peux plus téléphoner avec mon portable

Bonjour,

j'ai un probleme avec mon portable(nokia E 71 ) , je ne peux plus téléphoner , ça racroche tout seul et je ne peux plus aussi recevoir d'appel, ça met directement sur la messagerie...
c'est la premiére fois que ça me fait ça , j'ai esseyé de voir dans mon portable mais je n'ai rien trouvé... mais il ya maintenant 2 jours , un signe qui ressemble à un infini comme en math mais à l'envers (oui je sais c'est un peu bizarre mais je ne sais pas c'est quoi --') est apparu et je ne sais pas comment l'enlever...

aidez moi svp
merci d'avance