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Ecran bleu windows vista

Lily__ Messages postés 27 Statut Membre -  
soulsy Messages postés 2939 Statut Membre -
Bonjour, voilà de temps en temps, genre tous les 2-3 mois j'ai un écran bleu et lorsque windows cherche le problème c'est peut-être du au réseau ethernet, le problème je ne m'y connais pas.
Pouvez-vous m'aidez merci !
Merci de votre compréhension
Lily

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1 réponse

Réponse 1 / 1
soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Bonsoir,
Pour commencer regarde ça : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

Et ce qui est important, c'est de noté le numéro d'erreur 0x0.... et le message s'il y en a.
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Lily__ Messages postés 27 Statut Membre
 
C'est où que l'on voit le numéro d'erreur ?
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Lily__ Messages postés 27 Statut Membre
 
À sur l'écran bleu mais je n'ai pas le temps.. comment faire ?
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Tout est écrit sur la page que je t'ai envoyé précédemment.
il y a le lien vers cette page qui répondra à ta question : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/
Le but est de décochez "redémarrer automatiquement" pour que tu es le temps de voir le numéro.
Mais si la création de rapport est activé, tu n'as pas besoin de faire ça, il suffit d'analyser les rapports d'erreur avec un logiciel adapté:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/#logiciels-d-aide-au-diagnostic
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