Ecran bleu windows vista

Bonjour, voilà de temps en temps, genre tous les 2-3 mois j'ai un écran bleu et lorsque windows cherche le problème c'est peut-être du au réseau ethernet, le problème je ne m'y connais pas.
Pouvez-vous m'aidez merci !
Merci de votre compréhension
Lily

1 réponse

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  1. Bonsoir,
    Pour commencer regarde ça : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

    Et ce qui est important, c'est de noté le numéro d'erreur 0x0.... et le message s'il y en a.
    1. C'est où que l'on voit le numéro d'erreur ?
    2. À sur l'écran bleu mais je n'ai pas le temps.. comment faire ?
    3. Tout est écrit sur la page que je t'ai envoyé précédemment.
      il y a le lien vers cette page qui répondra à ta question : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/
      Le but est de décochez "redémarrer automatiquement" pour que tu es le temps de voir le numéro.
      Mais si la création de rapport est activé, tu n'as pas besoin de faire ça, il suffit d'analyser les rapports d'erreur avec un logiciel adapté:
      https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/#logiciels-d-aide-au-diagnostic