Mon jeu se bloque !!

Bonjour, j'ai un petit souci et je vais vous en faire par: j'ai pratiquement tous les sims 3 et je viens récament d'acheté les sims 3 génération. il y a peu mon ordinateur portable est tombé ( Hp Très bon ordinateur ). Ont a du changé l'écran et depuis q'ont me la rendu il y a un certain problème avec mes sims 3! Je joue normalement et toutes les 1O minutes environs le jeu se bloque ! Et je suis obliger d'éteindre mon ordinateur pour pouvoir y rejoué jusqu'a procain beugue ! Embêtant ... ! Si vous avez une réponce a se problème j'aimerais beaucoup que vous me la donnié merci d'avance !

Cléa.