Blocage internet après infection virus

vdelorme Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, J'ai un gros soucis et je fais appel à vous tous. J'ai un PC sous Windows Vista, avec comme antivirus Bitdefender 2010 qui me donnait grande satisfaction jusqu'à aujourd'hui. J'ai un compte administrateur et un compte utilisateur pour les enfants. L'autre jour, mes enfants ont téléchargé un fichier sur le compte admin. Il contenait surement un virus : gen.varient katusha9 que bitdefender a trouvé tout de suite. J'ai mis les 3 fichiers infectés en quarantaine puis je les ai supprimé. J'ai fait une analyse complète de mon PC plus de virus. C'est super mais depuis cet incident, je ne peux plus me connecter sur internet aussi bien avec mozilla Firefox 5.0 eavec internet explorer. Une erreur 404 http apparait. J'ai un vieux PC à coté du mien qui marche et qui va sur internet. La session utilisateur de mon vista va sur internet. Seul le compte admin bloque. Que puis-je faire ? je suis bloquée.
Au secours et merci d"avance pour vos conseils que j'attends avec impatience.
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
salut

su la session infectée :

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

mirroir :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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