Cookie/publicité persistant. Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  
J'ai un gros soucis depuis un long moment. 
Sur mon ordinateur, tout les jours, n'importe quand, j'ai des fenêtre "pop-up" (je crois que c'est ca, enfin, c'est plus des publicités) qui s'ouvre. C'est des pubs pour tous, sonnerie mobiles, truc de voyage, des nouveau jeux etc.. Et à chaque fois qu'elle elle s'ouvre (elle s'ouvre en nouvelle onglet) cela me fais directement allez sur cette page, ce qui est très gênant vue que je joue souvent a dès jeux en pleine écran. 
Quand je fais des analyse norton me dis que j'ai un tracking cookie (a chaque fois que je fais l'analyse il me le dis) et je n'arrive pas a le supprimer. J'ai supprimer tous les cookie de Firefox mais aucun résulta, et j'ai essayé de télécharger des logiciels anti cookie mais pas de résulta non plus. 
Norton me dis dans les détail plein de nom bizarre et des choses qui me choque comme des adresse email avec mon pseudo soki@... (je n'ai jamais crée ça) et d'autre choses comme : doubleclik.com fastclik.com etc.. 

Cela commence a devenir très énervant pour moi, qui en pleine partie me fait faire un retour windows pas voulu pour me dire que j'ai une publicité 

Voilà j'attends votre aide avec impatience pour pouvoirs régler mon problème. 

Merci d'avance :D 


Ps : j'espère avoir été claire et n'hésiter pas a me demander plus de détail :) 

Configuration: Windows 7 / Firefox 4.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

On va faire une analyse de ton systéme.  


* Télécharge ZHPDiag  ( de Nicolas coolman ).  
ou 
ZHPDiag  
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe 

                                                  *********************** 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  
* Laisse toi guider lors de l'installation  
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

soki13 · Answer

Merci de ta réponse claire & rapide ! :)  
Voila le lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=3829eeb54914158

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: 

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html 


/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\ 

* Désactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 


Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur  
 "Nettoyer". 
Laisse travailler l'outil. 
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée. 
Si le rapport n'apparait pas il se trouve à cet emplacement :C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

soki13 · Answer

Voila :)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijdHg8fTq.txt

Ps : j'ai redémarré mon ordinateur comme il m'ont conseillé

soki13 · Answer

J'ai l'impression que je n'ai plus de fenetre puclicitaire qui s'ouvre ! :D
Mais j'ai aussi l'impression que firefox "rame" beaucoup (peut etre un bug qui n'a aucun rapport)

Utilisateur anonyme · Answer

Pour firefox on verra s'il rame toujours apres Mbam.

* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware 
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée 
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme) 
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher" 
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats 
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection 
* Enregistre le rapport 
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes 
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.) 
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial  
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

soki13 · Answer

Scan en cours depuis 1h

soki13 · Answer

Alors voila c'est fini
(je l'ai fais 2 fois car la premier fois j'ai oublié d'en supprimé 1 donc j'ai relancé l'analyse)

Les 2 rapports : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijIIUL6ux.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cij7pUy1Bw.txt

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai constaté que tu n'avais pas sélectionné un fichier....???

On va faire une vérification . 
Post un nouveau rapport zhpdiag. 
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

soki13 · Answer

Oui j'en avais oublié 1 donc c'est pour ca que j'ai refait une analyse pour le supprimé (et c'est donc pour ca que j'ai 2 rapport)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijKBgitWw.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Démarrer Windows en « mode sans échec »


Avec la touche F8 
- Au démarrage de l'ordinateur presser successivement (intervalle d'une seconde) la touche F8 jusqu'à arriver au menu de démarrage avancé permettant de sélectionner le Mode sans échec.
- Vous naviguez dans le menu jusqu'à l'option « Mode sans échec » grâce aux flèches de direction.
- Validez avec la touche Entrée.
Note : Sur certains ordinateurs, c'est la touche F5 qu'il convient d'utiliser.

Tu l'auras compris Zhpfix doit etre éxécuté en mode sans echec. 

1/ Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ApnUpdater] C:\Program Files (x86)\Ask.com\Updater\Updater.exe (.not file.)     
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\PROGRA~2\IMESHA~1\MediaBar\Datamngr\x64\datamngr.dll (.not file.)     
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)     
O42 - Logiciel: Widestream6 - (.Secure Digital Services.) [HKLM][64Bits] -- {835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2}     
O42 - Logiciel: Windows iLivid Toolbar - (.Bandoo Media, Inc.) [HKLM][64Bits] -- Searchqu 406 MediaBar     
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar] 
[HKCU\Software\WideStream]     
[HKLM\Software\widestream]     
O43 - CFD: 28/05/2010 - 20:30:28 - [292] ----D- C:\Users\Soki\AppData\Roaming\widestream     
O43 - CFD: 27/10/2010 - 13:41:12 - [1292465] ----D- C:\Program Files (x86)\Widestream6     
O43 - CFD: 21/04/2011 - 18:49:46 - [4027435] ----D- C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar     
[MD5.FEF4EF9EBC2E5B366B4BFA66654F048D] [SPRF] (.iMesh Inc. - iMesh.) -- C:\Users\Soki\AppData\Local\Temp\iMesh_setup.exe   [2346912]     
[MD5.FB1BAC48D3599CCC9A7DB61D3932570A] [SPRF] (.pctuto - Tuto Ccleaner Setup.) -- C:\Users\Soki\AppData\Local\Temp\ins3CE0.tmp.exe   [3219768]     
[MD5.FB1BAC48D3599CCC9A7DB61D3932570A] [SPRF] (.pctuto - Tuto Ccleaner Setup.) -- C:\Users\Soki\AppData\Local\Temp\insC5FD.tmp.exe   [3219768]     
[MD5.813EB60A3F2E3587DEAF57E8693D9B7C] [SPRF] (.Ask - Wrapper Application.) -- C:\Users\Soki\AppData\Local\Temp\setup.exe   [3486088]     
[MD5.52C355E4323A707A1FA1FFAEBD9D4DDD] [SPRF] (...) -- C:\Users\Soki\AppData\Local\Temp\SetupDataMngr_Searchqu.exe   [2596544]     
O87 - FAEL: "{6E3B01D4-F2BE-4E54-9AC0-46FB13C2E8F8}" |In - Domain - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\iMesh Applications\iMesh\iMesh.exe (.not file.)     
O87 - FAEL: "{6C969CE0-937E-4559-B187-903BB837A82D}" |In - Domain - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\iMesh Applications\iMesh\iMesh.exe (.not file.)     
O87 - FAEL: "{779DF64B-FF27-4E8E-8A70-1FED6AA157B6}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\iMesh Applications\iMesh\iMesh.exe (.not file.)     
O87 - FAEL: "{980589F7-77C4-4B26-B5E8-DC37BBC6A625}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\iMesh Applications\iMesh\iMesh.exe (.not file.)     
O87 - FAEL: "{E53BA690-AA8A-43D8-80A0-190F1E8B2F6E}" | In - Private - P6 - TRUE | .(.Visicom Media Inc. - DTX broker.) -- C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\ToolBar\dtUser.exe     
O87 - FAEL: "{BB5FE123-2274-4986-B9F3-1BB33F2618F9}" | In - Private - P17 - TRUE | .(.Visicom Media Inc. - DTX broker.) -- C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar\ToolBar\dtUser.exe     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{474597C5-AB09-49d6-A4D5-2E8D7341384E}]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{474597C5-AB09-49d6-A4D5-2E8D7341384E}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{DF76E9B7-35EC-46FC-AF56-5B79DED9D64F}]     
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF] 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF] 
[HKLM\Software\Wow6432Node\WideStream]     
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Widestream6     
C:\Users\Soki\AppData\Roaming\Widestream     
C:\Users\Soki\AppData\LocalLow\imeshbandmltbpi     
C:\Users\Soki\AppData\LocalLow\searchquband     
C:\Users\Soki\AppData\Local\Temp\AskSearch     
C:\Program Files (x86)\Widestream6     
C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar     
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [UpdatePRCShortCut] Clé orpheline 
O4 - Global Startup: C:\Users\Soki\Desktop\Age of Empires III - Raccourci.lnk - Clé orpheline 
O4 - Global Startup: C:\Users\Soki\Desktop\Configurer un microphone - Raccourci.lnk - Clé orpheline 
O4 - Global Startup: C:\Users\Soki\Desktop\Gestionnaire de périphériques - Raccourci.lnk - Clé orpheline 
O4 - Global Startup: C:\Users\Soki\Desktop\Gérer les périphériques audio - Raccourci.lnk - Clé orpheline 
R3 - URLSearchHook: Tom's Guide France Toolbar [64Bits] - {a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.4.1) -- C:\Program Files (x86)\Tom's_Guide_France	bTom'.dll 
O2 - BHO: Tom's Guide France Toolbar [64Bits] - {a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Tom's_Guide_France	bTom'.dll 
O42 - Logiciel: TeamSpeak 2 RC2 - (.Dominating Bytes Design.) [HKLM][64Bits] -- Teamspeak 2 RC2_is1     
O42 - Logiciel: Tom's Guide France Toolbar - (.Tom's Guide France.) [HKLM][64Bits] -- Tom's_Guide_France Toolbar     
O43 - CFD: 28/01/2011 - 17:04:36 - [43259] ----D- C:\Users\Soki\AppData\Roaming	eamspeak2     
O43 - CFD: 27/10/2010 - 13:41:12 - [7772204] ----D- C:\Program Files (x86)\Teamspeak2_RC2     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}]     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}]     
C:\Users\Soki\AppData\Roaming	eamspeak2     
EmptyTemp
FirewallRaz 
--------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

soki13 · Answer

Je n'ai plus eu de fenêtre de pub qui s'ouvre, esse obligé de faire toute ces choses ? car vu que je n'ai plus les fenètre de pub qui s'ouvre c'est bon non ? En plus j'ai essayé de mettre mon ordi en mode sans échec mais l'écran été en mode zoom bizarre & j'avais oublier d'enregistré ceux qui fallait copier coller.

soki13 · Answer

voila :D
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijK0DR2zq.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Ton pc est maintenant propre. 
Voici quelques conseils. 

Windows seven n'est pas a jour.Tu dois effectuer cette mise a jour par windows update pour combler les failles de sécurités.
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes pour bloquer les publicités: adblock plus 
Ton navigateur n'étant pas a jour je t'invite a le faire et ce rapidemment.Voici comment faire.
Clic sur outil====>Options===>Avancés===>Mise a jour.
Un tuto pour te montrer comment le paramétrer:https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-avances-firefox?redirectlocale=fr&as=u&redirectslug=Fen%C3%AAtre+des+Options+-+Panneau+Avanc%C3%A9#advanced_update

* WOT - Extension pour ton navigateur internet :  
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :  
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/  
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp   
=========================================================
Je conseille de mettre a jour internet explorer  même  si vous ne l'utilisé  jamais. Les MAJ  systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité. 
* Télécharger  IE9 : ici 
=========================================================
OpenOffice n'est pas a jour.Je te propose d'installer la derniere version sur le site officiel 
=========================================================
Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.  
1. Tu dois en premier désinstaller l'ancienne version . 
2.  Ouvre le menu démarrer  
3. Clic sur panneau de configuration  
4. Rends toi a  ajout/suppression de programmes  
5.  Sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalles les. 
6. Ensuite, télécharges et installes la nouvelle version de  java (n'installes pas la barre d'outil proposée lors de l'installation) 
=========================================================

============================================================
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour  
Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.  

 Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.  

Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.  

* Un conseil : n'installe pas les BETA  
                               ==================================================== 
Pour éliminer les programmes de désinfections. 

* Téléchargez : DelFix sur votre bureau.
* Lancez le, cliquez sur suppression.
* Patientez pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.

* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.

=========================================================

============================================================
Désactiver/Réactiver la restauration système de seven

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
===========================================================
Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

soki13 · Answer

Merci énormément ! 
Je vais suivre tout tes conseilles, merci vraiment pour ton aide claire et précise !! :)

Bonne journée

soki13 · Answer

Je suis en train de faire toute les mise a jour
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijZ6GJ5ac.txt

Cookie/publicité persistant.

16 réponses

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