Problemes outlook

Bonjour,
quand je lance outlook celui ci s ouvre mais se bloque
je dois insister pour l eteindre
je dois recommencer l operation plusieyrs fois avant qu il veuille bien aller chercher mes messages entrants
j ai passer cc cleaner mais toujours pareil
comment y remedier?
d avance merci
cordialement

5 réponses

  1. ...microsoft outlook ou Outllok express...?
    Quel est exactement le messager d'erreur...?

    @+
    pasthou
    1. ....tu vas aller dans le dossier de stockage d'outlook express qui
      se trouve à cette adresse:
      C:\Documents and Settings\XXXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{CF4D9736-8CC7-44D8-A608-E45F590E3572}\Microsoft\Outlook Express

      ...et renommer le fichier folders.dbx en folders-old.dbx, et relancer Outlook express...

      @+
      pasthou
      1. ...c'est normal, car il faut que tu affiches les dossiers cachés....

        Pour cela , tu vas lancer ton poste de travail :

        Outils>>option des dossiers>>onglet "affichage"
        et tu coches la case "afficher les fichiers et dossiers cachés'

        et ensuite tu pourras voir le dossier Identités..

        @+
        pasthou