écran noir mise à jour raté windows 7

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 elle25 -
Bonjour,
hier j'étais en train d'installée une mise à jour quand mon ordi portable s'éteint ( plus de batterie). Je le rallume. Le démarrage est normale jusqu'à arriver à un écran noir (juste avant d'arriver sur la page des sessions). Quelqu'un aurais une idée pour réparer mon ordi?!
Mercii d'avance!

5 réponses

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Bonjour,
C'est quelle marque le PC ?
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Salut

Tapoter F8 pendant allumage puis choisir "Denière bonne configuration connue..."
j'ai déja essayer... ca ne marche pas
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Bien éteindre le PC et retirer la prise d'alimentation, puis la batterie.
Fermer le capot, puis rebrancher seulement la prise secteur.
Ouvrir le capot, et appuyer sur le bouton Power pour voir s'il repart.
mon ordi est un HP 620
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Débrancher toutes les prises USB etc... avant d'effectuer cela et ré-essayer.
ca ne marche pas... j'ai toujours un écran noir.
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Si votre PC est encore sous garanti, vous le ramenez au SAV, et vous dites qu'il ne marche plus et c'est tout.
Avec la facture comme preuve d'achat, et eux vont s'en occuper.
MErcii ca à marcher. Bon j'ai du réinitialiser le disque dur mais le principal, c'est qu'il marche!
MERCIIIIIII ! :)
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N'oubliez pas de faire les mises à jour sur Secteur et non avec la batterie.
C'est à dire. Je ne comprend pas ce que vous voulez dire.
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Comme le PC refonctionne, il y aura de nouvelles mises à jour à installer surement.
Alors, quand il faut les installer, en général surveiller le mardi et mecredi, et s'il y en a, brancher le secteur pour éviter d'avoir le meme problème.
okk mercii pour tes conseils! :)