écran noir mise à jour raté windows 7

Résolu
elle25 -  
 elle25 -
Bonjour,
hier j'étais en train d'installée une mise à jour quand mon ordi portable s'éteint ( plus de batterie). Je le rallume. Le démarrage est normale jusqu'à arriver à un écran noir (juste avant d'arriver sur la page des sessions). Quelqu'un aurais une idée pour réparer mon ordi?!
Mercii d'avance!
A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
C'est quelle marque le PC ?
0
Réponse 2 / 5
Ch93 Messages postés 5222 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
Salut

Tapoter F8 pendant allumage puis choisir "Denière bonne configuration connue..."
0
elle25
 
j'ai déja essayer... ca ne marche pas
0
Réponse 3 / 5
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bien éteindre le PC et retirer la prise d'alimentation, puis la batterie.
Fermer le capot, puis rebrancher seulement la prise secteur.
Ouvrir le capot, et appuyer sur le bouton Power pour voir s'il repart.
0
Réponse 4 / 5
elle25
 
mon ordi est un HP 620
0
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Débrancher toutes les prises USB etc... avant d'effectuer cela et ré-essayer.
0
elle25
 
ca ne marche pas... j'ai toujours un écran noir.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 5
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Si votre PC est encore sous garanti, vous le ramenez au SAV, et vous dites qu'il ne marche plus et c'est tout.
Avec la facture comme preuve d'achat, et eux vont s'en occuper.
0
elle25
 
la garantie n'est plus valable. Mercii de ton aide qui m'a été précieuse
0
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayer de redémarrer le PC sur Secteur et appuyer sur la touche F11 simultanément, et voir ce qu'il propose.
Voir aussi avec la touche F10, toujours au démarrage.
0
elle25
 
MErcii ca à marcher. Bon j'ai du réinitialiser le disque dur mais le principal, c'est qu'il marche!
MERCIIIIIII ! :)
0
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
N'oubliez pas de faire les mises à jour sur Secteur et non avec la batterie.
0
elle 25
 
C'est à dire. Je ne comprend pas ce que vous voulez dire.
0

Discussions similaires

Voxbone ? qui est-ce ?
fanfan54 -
ntrece13 -

159 réponses