Disuqe dur non detecté
Wyatt
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Wyatt -
Wyatt -
Bonjour,
Mon disque dur, que j'utilise régulièrement, n'est plus reconnu lorsque je le branche. Pas de son (comme lorsque l'on branche un périphérique) et rien ne s'affiche dans le poste de travail. J'ai essayé différents ports, le résultat est le même alors que pour d'autres périphériques, cela fonctionne sans problème.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance pour votre attenion et vos réponses,
Cordialement.
Mon disque dur, que j'utilise régulièrement, n'est plus reconnu lorsque je le branche. Pas de son (comme lorsque l'on branche un périphérique) et rien ne s'affiche dans le poste de travail. J'ai essayé différents ports, le résultat est le même alors que pour d'autres périphériques, cela fonctionne sans problème.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance pour votre attenion et vos réponses,
Cordialement.
6 réponses
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Salut, branches-le sur ton PC attends 30secondes, ensuite clique droit sur ordinateur --> gérer --> gestion des disques.
Est ce qu'il te demande de formater ou d'initialiser un disque ? Ou encore mieux, vois tu le disque que tu cherches en descendant? -
jwdu68 : (J'ai reçu ta réponse dans ma boite mail, mais sur cette page, je ne vois rien d'autre que mon message).
Alors dans gestionnaire des disques je n'ai rien de particulier, par contre, dans gestionnaire de périphériques j'ai un "Contrôler de stockage de masse" avec un petit panneau portant un !.
Voici une capture d'écran :
http://imageshack.us/photo/my-images/863/hkdgaed.gif/ -
Ok, fais clique droit dessus (et oui j'aime le clique droit je sais x) ) désinstaller, ensuite tu confirmes. Après tu a un espèce d'écran dessiner en haut du gestionnaire de périphériques, cliques dessus, il va reconnaitre le périph' en tant que nouveau matériel, installe le donc ;), dis moi pour la suite !!
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Alors j'ai desinstallé et voulu ré-installé mais il n'a pas trouvé les pilotes et je n'ai jamais eu de disque d'installation pour cet appareil.Jje suis donc en train d'installer un truc (acerpilotes) qui devrait me trouver ce qu'il faut d'après ce que j'ai compris car c'est le pc qui m'a dirigé vers ça. J'ai quand même quelques doutes, est-ce vraiment la bonne méthode ?
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Bonsoir, il ne trouve pas les pilotes, haha... c'est pas grave, connais-tu la référence de ta carte mère ?
ps: Oui ne t'inquiètes pas, je travaille dans une boutique spécialisé, je fais du montage très souvent ainsi que du service de déploiement donc les pilotes ne veulent pas s'installer seul tout le temps, parfois y faut donner un petit coup de pouce ;) .
SI tu ne connais pas la référence installes AIDA32
Jwdu68 ;) -
Je crois qu'il s'agit d'un problème de matériel, parce qu'il n'est pas repéré par d'autres pc alors qu'il n'y avait aucun problème avant. Etant donné qu'il est garantie, il vaut mieux que je le renvoie non ?
