Formatage

titounetitoune Messages postés 3 Statut Membre -  
titounetitoune Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un ordinateur Hp.
Depuis quelques temps, il fait que planter. Je dois tjs le redemarrer. Je peux plus le mettre en veille, j'ai des problemes pr me connecter a internet (je suis chez numericable)... Il rame.

Je voudrais le formater mais je sais pas si c'est la solution !!

Qu'est ce que je peux faire ? Comment ca se passe le formatage ?

Merci d'avance pour votre aide. Merci
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5 réponses

BmV Messages postés 98682 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 895
 
Salut.

Avant de passer le bulldozer du formatage, on va peut-être tenter autre chose de plus soft :

- quel est ton système d'exploitation ?
- les mises à jours sont-elles faites ?
- quel est ton anti-virus ?
- est-il à jour ?
- quel est ton firewall ?

A+
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claude ray Messages postés 3093 Statut Contributeur 700
 
Bonjour
Je suis aussi sur numericable et il y a des jours où ça rame beaucoup. Ce matin par contre c'est bon. Depuis longtemps pour les lenteurs de connexion je n'incrimine plus le pc. Etant confiant dans mes protections j'attends que ça passe, et ça passe. Le mois dernier ça a quand même duré près d'une semaine.
A titre d'info je suis sur numericable Bordeaux.

Claude
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titounetitoune Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci pour votre aide.

Mon système d'exploitation c windows XP.
Pour les mises à jour, je crois ke c'est fait...
J'ai pas d'anti virus et le firwall ??? je c pas !!

Je suis d'accord avec Claude, il y a quelques problèmes qui viennent de numericable mais ca n'explique pas tout.

En tout cas, merci !!
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BmV Messages postés 98682 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 895
 
"J'ai pas d'anti virus et le firwall ??? je c pas !! " : faut pas trop s'étonner, alors !!!!

8-(((

Dans un premier temps, dépose un nouveau message dans le forum virus/sécurité et en attendant que quelqu'un s'occupe de toi, lis ça https://sebsauvage.net/safehex.html et applique ce qui est conseillé.

Et quand tu auras un moment, une fois tes problèmes réglés, va faire un petit tour dans le reste du site https://sebsauvage.net/ , très instructif et très accessible, même pour des débutants.

Autre site très utile : http://assiste.free.fr/index.html

A+
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
salut,

Attention pas de formatage sans cd master "J'ai un ordinateur Hp. "
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titounetitoune Messages postés 3 Statut Membre
 
merci à vous tous.
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