Disque dur tombé, comment récupérer fichiers?
chthib
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dna.factory Messages postés 19713 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
dna.factory Messages postés 19713 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai malencontreusement fait tomber mon disque dur externe par terre, sur lequel il y avait nos photos de 6 mois de vacances passées avec ma chère & tendre, et depuis quand je secoue le DD, il fait "clac-clac", comme si un composant se balladait à l'intérieur, et mon ordi n'arrive plus à le reconnaitre : il détecte qu'on branche qqch, tente d'y accéder, cherche le programme pour accéder au périphérique (alors qu'il n'y en n'a pas besoin pour ce DD), sans le reconnaître. J'ai appelé des informaticiens près de chez moi, certains me proposaient de louvrir pour voir ce qu'ils peuvent faire, et un autre m'a dit que c'était la tête de lecture qui était cassée, qu'il ne pouvait rien y faire, et qu'il fallait l'envoyer sur Paris, il m'a conseillé de me rapprocher de la société Ontrack.
Je les ai donc contactés, ils m'ont dit que pour 100 eur ils me feraint le devis, en me disant quels fichiers j'allais pouvoir récupérer, et si je donne mon accord ils me récupèrent les fichiers pour environ 1000 eur... Etant un particulier, ils m'ont proposé une ristourne de 20%
Je leur ai demandé de m'envoyer les documents pour lancer la procédure mais pas de nouvelles depuis...
Que dois-je faire selon vous? Le frigo peut-il marcher? Ontrack est-elle fiable? Avez-vous d'autres boites à me proposer, fiables?
Merci d'avance de vos réponses
j'ai malencontreusement fait tomber mon disque dur externe par terre, sur lequel il y avait nos photos de 6 mois de vacances passées avec ma chère & tendre, et depuis quand je secoue le DD, il fait "clac-clac", comme si un composant se balladait à l'intérieur, et mon ordi n'arrive plus à le reconnaitre : il détecte qu'on branche qqch, tente d'y accéder, cherche le programme pour accéder au périphérique (alors qu'il n'y en n'a pas besoin pour ce DD), sans le reconnaître. J'ai appelé des informaticiens près de chez moi, certains me proposaient de louvrir pour voir ce qu'ils peuvent faire, et un autre m'a dit que c'était la tête de lecture qui était cassée, qu'il ne pouvait rien y faire, et qu'il fallait l'envoyer sur Paris, il m'a conseillé de me rapprocher de la société Ontrack.
Je les ai donc contactés, ils m'ont dit que pour 100 eur ils me feraint le devis, en me disant quels fichiers j'allais pouvoir récupérer, et si je donne mon accord ils me récupèrent les fichiers pour environ 1000 eur... Etant un particulier, ils m'ont proposé une ristourne de 20%
Je leur ai demandé de m'envoyer les documents pour lancer la procédure mais pas de nouvelles depuis...
Que dois-je faire selon vous? Le frigo peut-il marcher? Ontrack est-elle fiable? Avez-vous d'autres boites à me proposer, fiables?
Merci d'avance de vos réponses
A voir également:
- Disque dur tombé, comment récupérer fichiers?
- Defragmenter disque dur - Guide
- Cloner disque dur - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Nettoyage disque dur - Guide
2 réponses
Bonjour
je crains le pire pour le clac clac! surtout pas essayer de l'ouvrir! ensuite vas voir un office de depannage informatique il y a des as parfois mais les miracles se font rares. enfin et pour une prochaine fois casse ta tirelire et ne met plus les oeufs dans le meme panier cote souvenirs ça craint
saches que je compatis meme probleme (clac clac) avec mon DD mais il n'est pas tombé il avait juste cinq ans
salut
je crains le pire pour le clac clac! surtout pas essayer de l'ouvrir! ensuite vas voir un office de depannage informatique il y a des as parfois mais les miracles se font rares. enfin et pour une prochaine fois casse ta tirelire et ne met plus les oeufs dans le meme panier cote souvenirs ça craint
saches que je compatis meme probleme (clac clac) avec mon DD mais il n'est pas tombé il avait juste cinq ans
salut
pour le frigo, j'y crois pas...
si ça claque, c'est probablement mécanique. donc les recettes de grand mere ne marcheront pas.
On track, je n'ai jamais testé, mais les prix sont cohérents.
tu es dans une situation assez sensible.
ce qu'il faut que tu saches, c'est que tu n'as qu'une seule chance de récupérer tes données.
toutes tentative de données nécessitera très probablement une destruction du disque.
c'est pourquoi je te déconseille les bidouilleurs...
si tu tiens vraiment à tes données, tu vas voir les professionels, et tu racques.
Si tu esperes récupérer tes données, tu peux aller voir 'momo informatique' et voir ce qu'il peut pour toi.
si ça claque, c'est probablement mécanique. donc les recettes de grand mere ne marcheront pas.
On track, je n'ai jamais testé, mais les prix sont cohérents.
tu es dans une situation assez sensible.
ce qu'il faut que tu saches, c'est que tu n'as qu'une seule chance de récupérer tes données.
toutes tentative de données nécessitera très probablement une destruction du disque.
c'est pourquoi je te déconseille les bidouilleurs...
si tu tiens vraiment à tes données, tu vas voir les professionels, et tu racques.
Si tu esperes récupérer tes données, tu peux aller voir 'momo informatique' et voir ce qu'il peut pour toi.
