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doundi
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Bonsoir
Existe t'il un site qui permet de faire apparaitre son numéro
de téléphone pour avoir de l'aide en informatique ?
Merci de me répondre.
Existe t'il un site qui permet de faire apparaitre son numéro
de téléphone pour avoir de l'aide en informatique ?
Merci de me répondre.
16 réponses
Résumé de la discussion
Une question porte sur l’existence d’un site capable d’afficher son numéro de téléphone pour obtenir une aide informatique, et sur les précautions à prendre lorsqu’on cherche une assistance technique. Des réponses privilégient des solutions de sécurité comme Avast et un pare-feu Kerio, recommandant l’installation ou le téléchargement via des tutoriels et ressources associées, tout en indiquant l’importance d’un pare-feu efficace. D’autres échanges suggèrent des contacts par mail ou des liens externes, évoquent des infections et des outils de sécurité, et signalent que les propositions peuvent inclure des liens tiers et des conseils variés. En cas d’hésitation, des conseils insistent sur l’utilisation de canaux officiels et sur la vérification de l’identification des interlocuteurs avant de partager des informations sensibles.
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hello
je ne comprends pas trop ton but
as-tu besoin d aide ?
si oui, expose ton blem ici
tu auras du soutien-
Bonjour aranjuez
Je te remercie de m'avoir répondu.J'ai des petits
dysfonctionnements dans mon pc.Je présise bien,
que je débute dans le net quand je demande de l'aide
sur ce site ou ailleurs dans mes messages,mais les
explications que l'on me donne sont écrits par des gens
trés avancés dans l'informtique.Et, quand il réponde à mes messa
ges,ils emploient des termes techniques pour que je puisse
me diriger dans mon pc dans des endroits d'accés réservés
plus par des pros que par moi.Tu comprends.
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Bonjour doundi,
Il y a plus simple et gratuit par rapport à ton téléphone :
« Avec MSN Messenger 7.5, tu as la possibilité de converser comme avec ton téléphone; il suffit d'acheter un petit micro coûtant quelques euros, et que tu connectes à ta tourPC avec une simple fiche. Tu parles autant que tu veux selon ton abonnement . Il faut cependant que ton interlocuteur ait fait la même dépense pour s'acheter un micro et se connecter sur MSN Messenger ; c'est le seul problème que tu puisses rencontrer .( pour ma part, je n'ai pas encore eu la chance de croiser un helper avec micro, moi qui n'ai pas assez de dextérité sur le clavier )».
Il faut alors se communiquer ses adresses de contact respectives.
Bonne chance.
PS: Le collègue Aranjuez31 a fait la même démarche chez SKYPE, mais il n'y a pas moyen que je communique avec lui par micro; il n'y a pas de liaison téléphonique entre les deux sites . Dommage !!-
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Bonjour afideg
Merci de m'avoir répondu à mon message.
Lorsque je demande de l'aide sur ce site ou sur un autre,
je precise bien que je débute dans l'informatique.Les gens
s'étonnent aprés que je ne sache pas me diriger dans des
endroits plutot réserver à des pros qu'a moi.Un exemple:
une personne m'a demandé d'allez voir dans mon bios.Je
demande c'est quoi, c'est ou et il s étonnait de mes questions.
Il n'a pas tenu compte que je débutais dans l'informatique.
Alors qu'au téléphone les communications sont gratuites,
on prends le temps de s'expliquer , mettre en applications
les explications tout simplement de vive voix et c'est en
direct.Cela me dérange pas de laisser mon numéro a une
personne dans sa boite de messagerie.
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Bonjour
Moi je veux bien vous aider vous pouvez m'envoyer un mail pour m'expliquer votre problème j'esserai de vous répondre en language débutant :
webmaster(@)freeonthecity.com enlever les () l'ors de l'envois du mail
cordialement
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Re,
Peux-tu essayer de faire ceci : tu suis les consignes de la démo, c'est simple.
En cas fais nous savoir si tu y arrives ou pas.
Télécharger HijackThis :
https://www.01net.com/404/
- L'installer dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple, C:\HijackThis
- Choisir l'option "Do a system scan and save a logfile" et attendre que le log se génère puis copier et coller le rapport sur le forum.
Regarder la démo d'utilisation :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
(Merci à balltrap34 pour cette réalisation)
A++ -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
derme , attends je t'en donne un autre
Regarde ici :
Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
lire démo
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Télécharge version française ici
http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
-
Et là, tu dois l'avoir et tu suis les démo en mm temps :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
Il fonctionne -
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:42:50, on 26/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\P2P Networking\P2P Networking.exe
C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe
C:\WINDOWS\system32\CascSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\4J65WBS5\HijackThis[1].exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://www.google.fr/keyword/%s
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.google.fr/toolbar/ie8/sidebar.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.google.fr/toolbar/ie8/sidebar.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: HomepageBHO - {4da4616d-7e6e-4fd9-a2d5-b6c535733e22} - C:\WINDOWS\system32\hpB5CE.tmp (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: RXResultTracker Class - {59879FA4-4790-461c-A1CC-4EC4DE4CA483} - C:\Program Files\RXToolBar\sfcont.dll (file missing)
O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: SimonTools - {CC48EB38-F950-48C0-9F22-D64F829AE3DF} - C:\PROGRA~1\Micro Application\Internet Anonyme 2\tbcghost.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SpyFalcon] C:\Program Files\SpyFalcon\SpyFalcon.exe /h
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SemanticInsight] C:\Program Files\RXToolBar\Semantic Insight\SemanticInsight.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] "C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [P2P Networking] C:\WINDOWS\system32\P2P Networking\P2P Networking.exe /AUTOSTART
O4 - HKCU\..\Run: [Shareaza] "C:\Program Files\Shareaza\Shareaza.exe" -tray
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: &Search - http://ko.bar.need2find.com/KO/menusearch.html?p=KO
O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll (file missing)
O15 - Trusted Zone: www.redfunny.com
O15 - Trusted Zone: www.skymasters.biz
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {B64F4A7C-97C9-11DA-8BDE-F66BAD1E3F3A} - https://www.afternic.com/domains/errorsafe.com
O16 - DPF: {B79A53C0-1DAC-4636-BACE-FD086A7A79BF} (AdSignerLCContrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP.cab
O16 - DPF: {DECEAAA2-370A-49BB-9362-68C3A58DDC62} (SAIX) - http://static.zangocash.com/cab/Seekmo/ie/bridge-c420.cab?ffd101f70e1b00182295d36...
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{ECC9B70A-7239-495F-81F2-32607C8B86C0}: NameServer = 82.142.41.99 82.142.0.53
O18 - Filter: text/html - {2AB289AE-4B90-4281-B2AE-1F4BB034B647} - C:\Program Files\RXToolBar\sfcont.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Casc'ADSL (CascSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\CascSvc.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe-
doundi,
Vas voir là, si tu trouves une solution :
< http://forumslibert.fsg.ulaval.ca/viewtopic.php?t=610& >
Et est-ce que tu te reconnais là : 82.142.0.53 ?
82.142.0.0 - 82.142.31.255
TI FRANCE S.A.R.L
Broadband services
Angelo Faverzani
Piazza Einaudi, 8 - Milano (MI), Italia
+39 2 6212276
+39 2 6212732
angelo.faverzani@telecomitalia.it
à+..
-
-
LOOOOLLLLL Afideg !!!!!!!!!!!!!
trop fort-
Allo ? Marie ?
Pour ces lignes :
O15 - Trusted Zone: www.redfunny.com
015 - Trusted Zone: www.skymasters.biz
O4 - HKLM\..\Run: [SpyFalcon] C:\Program Files\SpyFalcon\SpyFalcon.exe /h
je lis un topic ressemblant là: < https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2091502-virus-infecte-par-stealthsws114-h-dll >
Merci à jess15.
Je crois que ça pourrait aider doundi.
Qu'en penses-tu ?
Bonne nuit.
Moi, dodo ! -
-
-
doundi,
« Et, quand il réponde à mes messages,ils emploient des termes techniques ...»
Sais-tu ce qu'est un pare-feu = a firewall ?
à+.. -
doundi,
« Et, quand il réponde à mes messages,ils emploient des termes techniques ...»
Ceci pourra peut-être t'aider à l'avenir:
< http://www.bonweb.com/glo_N.php >
Au boulot !-
-
Malheureusement, avec toutes les bonnes volontés, le document
que Marie m 'a demandé de faire apparaitre sur le forum,je ne
peux pas lire mes DVD.- En attendant l'aide pour ton souci, voici ce que tu dois savoir sur le pare-feu ( appelé firewall ):
< http://www.sebsauvage.net/comprendre/firewall/index.html >
< http://www1.smtechnologie.com/?tm=1 > - Pour une résolution de ton problème DVD, ouvre un nouveau topic ( = nouvelle question posée ) sur le forum " Vidéo numérique/TV/DVD " que tu trouves en haut de la page CCM.
Mais je te suggère de t'exprimer encore plus clairement que ceci :« J'ai sur ma tour deux lecteurs de disques: un lecteur dvd rom
je ne peux pas lire les dvd, et un lecteur cd rom ou je lis trés bien
les cd rom. »
Demande ce que tu veux faire avec .
( Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? )
Bonne chance
Mais attends réponse de Marie, parce que c'est nécessaire !
-
-
Ayant Avast, tu peux de préférence installer Kério ):
-pour télécharger kério:
http://www.sunbelt-software.com/Kerio-Download.cfm
-son tutorial:
https://www.vulgarisation-informatique.com/kerio.php
-Patch francais:
http://macmicro.chez-alice.fr/Download/download.htm
=> Un outil indispensable : le firewall : http://benoit.aun.free.fr/securite-facile-php/firewall.php
Merci à Charles Ingals et à Horus.
Al. -
Simplicité = éfficacité
Télécharge ceci: (merci a S!RI pour ce programme).
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
Exécute le, Double click sur Smitfraudfix.cmd choisit l’option 1, il va générer un rapport
Copie/colle le sur le poste stp.-
Salut Quentin,
Merci d'aider doundi et Marie ( voir # 29 )
Quant à mon humble et modeste intervention, elle avait pour but d'encourager Doundi à suivre les conseils de désinfection par Marie, avant de rediriger son topic.
Et puisque Dundi le demandait (#23:Connais- tu d'autres sites comme celui çi ?) , je lui ai livré des liens pour améliorer ses connaissances ( particulièrement vocabulaire et FIREWALL que je ne vois pas dans son système )
Bon W-E à vous .
Al.
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Salut afideg,
Deja il a une infection, il devrait deja s occuper de cela !
Apres oui les liens que tu as mis sont interressants, mais bon mettre un pare feu alors que l infection est deja la, quel interet? lol
Sur ce, bonne continuation
Note: ---> option 1/2/3 a passer de smitfraudfix -
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Re:
Oui, lol; je les avais vues:
O2 - BHO: RXResultTracker Class - {59879FA4-4790-461c-A1CC-4EC4DE4CA483} - C:\Program Files\RXToolBar\sfcont.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SemanticInsight] C:\Program Files\RXToolBar\Semantic Insight\SemanticInsight.exe
Et toi, tu as vu celle-ci aussi ( je n'en doute pas ):
O2 - BHO: HomepageBHO - {4da4616d-7e6e-4fd9-a2d5-b6c535733e22} - C:\WINDOWS\system32\hpB5CE.tmp (file missing).
C'est volontairement que je te parle de cette ligne 02. Pourquoi ?
Parce que je suis étonné de constater que sur "l'originale", les lettres sont en minuscule; tandis que sur la recherche CastleCops, elles "sortent" en majuscule.
Dois-je en être étonné, ou est-ce normal/habituel/courant ? ( voir le résultat ci-après )
•- [ HomepageBHO, UsefullThing, Nothing {4DA4616D-7E6E-4FD9-A2D5-B6C535733E22} X BHO hp****.tmp (* = random char or digit) Zlob-FX trojan - a SpyAxe/SpywareStrike/SpyFalcon malware component ]
Merci à toi.
C'est tout de même triste que Doundi ne prenne pas au sérieux ce que nous lui disons pour la sécurité sur son PC; qu'il doit d'abord et avant tout nettoyer.
Enfin ! -
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Bonjour Doundi;
dans un premier temps, fais ceci stp
Télécharge ceci: (merci a S!RI pour ce programme).
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
Exécute le, Double click sur Smitfraudfix.cmd choisit l’option 1, il va générer un rapport
Copie/colle le sur le poste stp.
----------------------------------------------------------------------------
Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
----------------------------------------------------------------------------
Relance le programme Smitfraud,
Cette fois choisit l’option 2, répond oui a tous ;
Sauvegarde le rapport, Redémarre en mode normal, copie/colle le rapport sauvegardé sur le forum
Apres je t orienterais vers autre chose
a+ -
Régis
Je n'arrive pas à faire cette application .
Je pourrai te laisser mon n. de télèphone
dans ta messagerie.
