Ecran noir sans logo windows

philitey -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Aïe, les ennuis continuent : alors que tout semblait fonctionner de nouveau hier (voir message trojan fakealert logiciel hs), lorsque j'ai allumé mon portable ce matin, j'arrive sur un écran noir avec uniquement le pointeur de la souris. Je n'ai pas eu le logo windows ni la page d'ouverture de session.

S'agit-t-il de restes du trojan? Les commandes OTL peuvent-elles en être la cause ? Ai-je fait une fausse manip?

Merci par avance de votre aide

2 réponses

  1.
    g.chinal Messages postés 1151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76
     
    Bonjour ! Tu tournes sous quel OS ?

    Fais un Ctrl + Alt + Suppr > Gestionnaire des tâches
    Dans l'onglet processus, clique sur nouvelle tâche puis exécute cmd, insère le CD d'installation de windows puis tape : 

    sfc /scannow


    Tiens moi au courant de la suit des évènements :)
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    1. philitey
       
      Salut,

      Il s'agit d'un portable sous vista. Je poste ici avec un autre ordi.


      -> ctrl+alt+sup ne produit rien, toujours écran noir + pointeur

      -> j'ai essayé de démarrer avec un cd d'installation windows : écran noir + pointeur

      -> Windows mode sans échec : écran noir + pointeur

      -> windows mode sans échec + invite de commande : écran noir + pointeur


      Si besoin, j'ai un dock pour analyser de l'extérieur le disque dur de mon portable
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  2. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonjour,

    doublon.

    Reste sur ton topic initial.

    Tu y es pris en charge par un des meilleurs.
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