Changement de téléphone chez free

bonjour :)

jeudi en fin d'après-midi j'ai appelé Free pour qu'ils puissent changer mon numéro fixe car j'avais des appels malveillants .
depuis vendredi je n'ai plus de tonalité je ne peux plus appeler . lorsqu'on m'appelle sa sonne je décroche les minutes défilent mais rien !!
Faut - il attendre un certains nombres de temps pour que ma ligne marche ? Free ne m'as rien précisé quand j'ai appelé !
merci de m'éclairer !!