Transfert de fichier vidéo caméra/ordinateur

Bonjour à tous,

Je possède depuis peu une caméra Camileo Toshiba P30, et j'en suis très satisfaite.

Néanmoins, j'ai un problème, et il est pour moi de taille : je n'arrive, par aucun moyen, à transférer mes vidéos sur mon ordinateur ! (un HP de deux ans qui tourne sous Vista)

J'ai tout essayé : avec le logiciel proposé avec le caméscope (Arcsoft quelque chose, pas très pratique ...), qui ne se lance même pas tout seul lorsque je branche la caméra (j'ai fini par le désinstaller, totalement inutile) ; en connectant le caméscope en USB ; en insérant directement la carte mémoire (de 8Gb) dans l'ordinateur, mais rien n'y fait : on me dit que les dossiers sont vides !

J'ai même filmé plusieurs fois la même chose dans différents formats pour voir si cela changeait quelque chose (HD, VGA, WVGA ...), mais rien, "le dossier est vide" ... !!!
Alors que sur le caméscope, ils sont bien là, et je peux les lire ...

J'ai acheté ce caméscope justement pour pouvoir mettre mes vidéos sur internet, j'ai bien vérifié que le format de vidéo soit compatible pour pouvoir traiter les vidéos sous Wondows Movie Maker, mais je ne peux même pas les mettre sur mon ordinateur ... T_T

Merci d'avance pour votre aide !