Windows XP ne démarre plus

Question

Bonjour, 

Je possède un PC avec XP familial, et récemment j'ai voulu ouvrir un fichier avec outlook et Avast s'est ouvert et a bloqué le système. 
En effet, XP ne démarre plus , il ouvre la page d'accueil et ensuite apparait " imput".
Et il fait ce procécus sans cesse.
Alors, je l'ai démarré en mode sans échec, désinstallé Avast et réinstallé.
mais, le phénomène persiste toujours.
 N'y aurait-il un virus la dessous ?

Je vous remercie par avance de me renseigner pour la démarche à suivre pour remettre tout dans l'ordre.
Cordialement
Lucas

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Ton PC démarre en mode sans echec avec prise en charge réseau?
Fait ceci:

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
@+

Windows XP ne démarre plus

1 réponse

Newsletters