Problème messagerie instantannée facebook

Bonjour,

Enfaite voila, depuis quelques jours j'ai un problème avec mes discussions instantanée, quand quelque me parle en instantanée, je ne recois les messages que sur ma boite de reception
et quand j'envois des messages en discussion instantanée, ils ne s'envoient pas, je suis obligée de passer par l'inermediaire de ma boite de reception, qui n'affiche pas tjrs tout de suite les messages instantannés que les gens m'envoient..
Enfin bref, quelqu'un serrai ce qui ce passe sur mon facebook ?
Merci d'avance :)