Virus's problem
LeKaizen
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
A chaque fois que j'installe un antivirus sur ma machine et que je veux le lancer il se ferme automatiquement et c'est pareil pour ccleaner et aussi mon gestionnaire des taches. je ne sais plus ou mettre la tête.
voila pourquoi je me refaire à vous en vue de trouver une solution a mon problème.
merci d'avance.
A chaque fois que j'installe un antivirus sur ma machine et que je veux le lancer il se ferme automatiquement et c'est pareil pour ccleaner et aussi mon gestionnaire des taches. je ne sais plus ou mettre la tête.
voila pourquoi je me refaire à vous en vue de trouver une solution a mon problème.
merci d'avance.
1 réponse
hello,
Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l''outil travaillera --> pas de panique.
désactive ton antivirus
désactive Windows defender si présent
désactive ton pare-feu
Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)
♦ Enregistre le sur ton bureau
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau
▶ Exécute Pre_scan. Si l'outil détecte un proxy et que tu n''en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
▶ Une fois qu'il aura fini, un rapport s'ouvrira.
♦ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier Pre_Scan.txt qui se trouve sur ton bureau (une copie est aussi à la racine : C:\Pre_Scan.txt)
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l''outil travaillera --> pas de panique.
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♦ Enregistre le sur ton bureau
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau
▶ Exécute Pre_scan. Si l'outil détecte un proxy et que tu n''en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
▶ Une fois qu'il aura fini, un rapport s'ouvrira.
♦ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
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▶ Clique sur Ouvrir.
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