Pc qui redemarre sans arret

kassoumus Messages postés 31 Statut Membre -  
kassoumus Messages postés 31 Statut Membre -
Bonjour, jai un pc portable toshiba satellite qui quand je l'allume s'éteind et redemarre sans arret, et surtout n'affiche rien sur l'écran. merci de m'aider.
A voir également:

4 réponses

tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre 2 040
 
Bonjour, c'est peut-être un problème dans le bios. Si il est toujours sous garantie, rapporte-le au magasin où tu l'as acheté pour qu'ils résolvent le problème. Si au contraire, il n'est plus sous garantie, il faut faire une réinstallation du système mais, si tu as des donnée importantes, essayes de récupérer le disque dur pour récupérer ce qui est récupérable avant de tout formater et réinstaller!

Mais tu ne dis pas comment c'est venu ce dysfonctionnement.
0
kassoumus Messages postés 31 Statut Membre
 
salut merci de t'occuper de moi . Je fessai une saisie, et tout à coup la machine c'est plante et l'écran est devenu blanc.
J'ai donc du forcer l'arrêt, maintenant il refuse de démarrer comme je l'ai dit.
Elle n'est plus sous garantie et j'ai essaié de refaire une installation mais sa boot pas.
0
tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre 2 040
 
Bonjour, je pense que ça peut être le transformateur, soit interne (je ne sais s'il y en a un), soit externe.
0
kassoumus Messages postés 31 Statut Membre
 
je ne voit pas le transformateur au quel tu fais allusion.
0