Windows update inaccessible
seba2007
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seba2007 Messages postés 96 Statut Membre -
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Bonjour,
J'espère poster dans la bonne section. Je pense que mon problème vient d'une infection. Si ce n'est pas le cas, ça ne peut de toute façon que m'aider à nettoyer un peu ma machine. Merci d'avance.
Donc voici mon problème :
Mon clavier sans fil ne fonctionne plus et apparemment, il se pourrait que ce soit parce que Windows n'est pas à jour, j'ai voulu me rendre sur http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx mais il me dit que je dois utiliser IE 5 ou supérieur mais j'utilise la nouvelle version.
J'ai fait un scan spybot et un scan NOD32, apparemment il y avait bien une infection qui me bloquait les mises à jour mais je ne peux toujours pas accéder au site. Je vous remercie d'avance pour votre aide.
J'espère poster dans la bonne section. Je pense que mon problème vient d'une infection. Si ce n'est pas le cas, ça ne peut de toute façon que m'aider à nettoyer un peu ma machine. Merci d'avance.
Donc voici mon problème :
Mon clavier sans fil ne fonctionne plus et apparemment, il se pourrait que ce soit parce que Windows n'est pas à jour, j'ai voulu me rendre sur http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx mais il me dit que je dois utiliser IE 5 ou supérieur mais j'utilise la nouvelle version.
J'ai fait un scan spybot et un scan NOD32, apparemment il y avait bien une infection qui me bloquait les mises à jour mais je ne peux toujours pas accéder au site. Je vous remercie d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Windows update inaccessible
- Windows update bloqué - Guide
- Clé windows 8 - Guide
- Windows update windows 10 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
21 réponses
Bonjour
Il est possible qu'il y ai un proxy ou que le fichier host soit pourri
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI
Il est possible qu'il y ai un proxy ou que le fichier host soit pourri
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI
Tu as des restants de barres d'outil parasite, d'adware et d'un spyware
Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\
Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur Nettoyer.
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt
Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\
Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur Nettoyer.
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt
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J'avais remarqué la barre d'outils mais je ne savais pas qu'elle pouvait être à l'origine du problème et utilisant principalement chrome comme navigateur, je ne la voyais jamais.
J'ai redémarrer mon pc comme le logiciel me le recommandait et voici le rapport : https://www.luanagames.com/index.fr.html
J'ai redémarrer mon pc comme le logiciel me le recommandait et voici le rapport : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessus>copier
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UpdatesDisableNotify: Modified => Infection Diverse (Disabled.WindowsUpdate)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\rkfree [Key] . (...) -- C:\Program Files\rkfree\rkfree.exe (.not file.) => Infection Keylog (Keylogger.Logixoft)
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Encore plus de jeux.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Mipony - (.not file.) - file:\\C:\Program Files\MiPony\Browser\IEContext.htm => Fichier absent
O8 - Extra context menu item: Télécharger le contenu de video FLV avec IDM - (.not file.) - C:\Documents and Settings\Jerome\Bureau\Logiciel\idman5.17.4.full\idman5.17.4.full\IEGetVL.htm => Fichier absent
O41 - Driver: (AmdK8) . (. - .) - C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\AmdK8.sys (.not file.) => Fichier absent
O43 - CFD: 25/06/2011 - 15:00:02 - [656682] ----D- C:\Documents and Settings\Jerome\Local Settings\Application Data\FullTiltPoker => FullTiltPoker
O44 - LFC:[MD5.35B4C9AD0153CD2C929F39D217010B11] - 26/06/2011 - 17:43:08 ---A- . (...) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt [16705]
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\PSwitch [Key] . (...) -- C:\Program Files\Proxy Switcher Standard\ProxySwitcher.exe (.not file.) => Fichier absent
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\winupdater [Key] . (...) -- C:\Windupdt\winupdate.exe (.not file.) => Fichier absent
M2 - MFEP: prefs.js [Jerome - smsgne8w.default\{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5}] [] DVDVideoSoftTB Toolbar v2.7.2.0 (.Conduit Ltd..) => DVDVideoSoftTB Toolbar
M2 - MFEP: prefs.js [Jerome - smsgne8w.default\{d1a1c8f1-e3d9-48df-802f-20201061ef61}] [] Messenger Plus Live Belgium Toolbar v2.5.6.0 (.Conduit Ltd..) => Messenger Plus Live Belgium Toolbar
O43 - CFD: 02/09/2010 - 21:07:46 - [43117] ----D- C:\Documents and Settings\Jerome\Application Data\teamspeak2 => Toolbar.Conduit
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\HssSrv] => Toolbar.Agent
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17} => Toolbar.DAEMON Tools
C:\Documents and Settings\Jerome\Application Data\teamspeak2 => Toolbar.Conduit
HiddenFix
* Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Adobe n'est pas à jour
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Prend le temps de lire les instructions, et tu dois refuser
le complément qu'on te propose
Ensuite, fait ceci:
* Lance Adobe Reader
* Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décoche Activer Acrobat JavaScript
* Valide
C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien
Tu dois mettre à jour Java
Désinstalle le
Télécharge et installe la nouvelle version de Java
https://java.com/fr/
Attention, prend le temps de lire les informations,
décoche la case Yahoo toolbar
Redémarre ton PC
Ensuite, poste moi un nouveau rapport ZHPDiag
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessus>copier
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UpdatesDisableNotify: Modified => Infection Diverse (Disabled.WindowsUpdate)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\rkfree [Key] . (...) -- C:\Program Files\rkfree\rkfree.exe (.not file.) => Infection Keylog (Keylogger.Logixoft)
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Encore plus de jeux.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Mipony - (.not file.) - file:\\C:\Program Files\MiPony\Browser\IEContext.htm => Fichier absent
O8 - Extra context menu item: Télécharger le contenu de video FLV avec IDM - (.not file.) - C:\Documents and Settings\Jerome\Bureau\Logiciel\idman5.17.4.full\idman5.17.4.full\IEGetVL.htm => Fichier absent
O41 - Driver: (AmdK8) . (. - .) - C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\AmdK8.sys (.not file.) => Fichier absent
O43 - CFD: 25/06/2011 - 15:00:02 - [656682] ----D- C:\Documents and Settings\Jerome\Local Settings\Application Data\FullTiltPoker => FullTiltPoker
O44 - LFC:[MD5.35B4C9AD0153CD2C929F39D217010B11] - 26/06/2011 - 17:43:08 ---A- . (...) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt [16705]
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\PSwitch [Key] . (...) -- C:\Program Files\Proxy Switcher Standard\ProxySwitcher.exe (.not file.) => Fichier absent
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\winupdater [Key] . (...) -- C:\Windupdt\winupdate.exe (.not file.) => Fichier absent
M2 - MFEP: prefs.js [Jerome - smsgne8w.default\{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5}] [] DVDVideoSoftTB Toolbar v2.7.2.0 (.Conduit Ltd..) => DVDVideoSoftTB Toolbar
M2 - MFEP: prefs.js [Jerome - smsgne8w.default\{d1a1c8f1-e3d9-48df-802f-20201061ef61}] [] Messenger Plus Live Belgium Toolbar v2.5.6.0 (.Conduit Ltd..) => Messenger Plus Live Belgium Toolbar
O43 - CFD: 02/09/2010 - 21:07:46 - [43117] ----D- C:\Documents and Settings\Jerome\Application Data\teamspeak2 => Toolbar.Conduit
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\HssSrv] => Toolbar.Agent
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17} => Toolbar.DAEMON Tools
C:\Documents and Settings\Jerome\Application Data\teamspeak2 => Toolbar.Conduit
HiddenFix
* Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Adobe n'est pas à jour
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Prend le temps de lire les instructions, et tu dois refuser
le complément qu'on te propose
Ensuite, fait ceci:
* Lance Adobe Reader
* Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décoche Activer Acrobat JavaScript
* Valide
C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien
Tu dois mettre à jour Java
Désinstalle le
Télécharge et installe la nouvelle version de Java
https://java.com/fr/
Attention, prend le temps de lire les informations,
décoche la case Yahoo toolbar
Redémarre ton PC
Ensuite, poste moi un nouveau rapport ZHPDiag
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
Voici le rapport ZHPFix : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Et voici ZHPDiag : https://www.luanagames.com/index.fr.html
J'ai mis à jour ce que tu m'as demandé mais on ne m'a proposé aucun complément ni la yahoo toolbar, normal ?
J'ai également un fichier qui s'est créé sur mon bureau " Thumbs " de type Data Base File
Et voici ZHPDiag : https://www.luanagames.com/index.fr.html
J'ai mis à jour ce que tu m'as demandé mais on ne m'a proposé aucun complément ni la yahoo toolbar, normal ?
J'ai également un fichier qui s'est créé sur mon bureau " Thumbs " de type Data Base File
voici le rapport : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Je clique sur supprimer la sélection dans le programme ?
Je clique sur supprimer la sélection dans le programme ?
Bonsoir
Oui, tu cliques sur supprimer la sélection, et tu hébergeras le rapport après
suppression et redémarrage du PC
Oui, tu cliques sur supprimer la sélection, et tu hébergeras le rapport après
suppression et redémarrage du PC
Bonjour,
Non toujours pas. J'ai toujours la page comme si j'utilisais un mauvais navigateur ou une version de IE inférieur à la 5.0
Non toujours pas. J'ai toujours la page comme si j'utilisais un mauvais navigateur ou une version de IE inférieur à la 5.0
Télécharge Windows Update Fix (de Xplode) sur ton bureau
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/4-winupdatefix
Lance le et appuie sur Tous puis Exécuter.
Patiente pendant l'exécution des tâches.
Au redémarrage du PC, réessaie les mises à jour...
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/4-winupdatefix
Lance le et appuie sur Tous puis Exécuter.
Patiente pendant l'exécution des tâches.
Au redémarrage du PC, réessaie les mises à jour...
Bonsoir
Tu vas regarder l'état du service de Windows Update
Démarrer, exécuter, tape services.msc, et valide
Cherche Windows Update qui doit se trouver à la fin, et dit moi l'état du service
Tu vas regarder l'état du service de Windows Update
Démarrer, exécuter, tape services.msc, et valide
Cherche Windows Update qui doit se trouver à la fin, et dit moi l'état du service
