Comment supprimer un anti virus définitivemen

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Comment supprimer un anti virus définitivement? j'avais un anti virus AVG je l'ai désinstaller puis j'ai réinstaller Microsoft Security Essentiels mais quand je vais dans panneau de configuration / sécurité/ centre de sécurité il me dit que les protections contre les malveillants n'est pas activer j'ai essayé plusieurs fois de l'activer mais sa marche pas . On m'a dit que c'était un anti virus qui n'ai pas désinstaller! aider moi s'il vous plait .


PS : j'ai Windows Vista



A voir également:

12 réponses

Utilisateur anonyme
 
as tu éssayer de néttoyer le registre
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Utilisateur anonyme
 
oui tout mais ça marche pas
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Bonjour,

Tu trouveras la marche à suivre ici : https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
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d'accord je vais essayer
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Utilisateur anonyme
 
je l'ai déjà fait sa marche pas
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Bonsoir...

Télécharge gratuitement "revo-uninstaller" sur www.01net, il fait du bon boulot généralement...

Cdt,
@+
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merci
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
En effet si rien n'a fonctionné, il y a Revo Uninstaller.
Il est au téléchargement sur CCM avec un très bon tuto : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Gaston
 
N'utilise pas revo ou un autre du même genre tu vas bouziller ton registre, va dans le registre (regedit dans menu démarrer), tape "avg" dans rechercher, supprime une par une les clés, le tout après avoir créé un point de restauration.

Laisse en place les clés legacy, c'est pas grave.
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Utilisateur anonyme
 
oulla je l'ai deja fait
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Quelle catastrophe !

J'utilise aussi régulièrement ce tool...

Il faut voir aussi l'avis des utilisateurs : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Ils n'ont pas l'air traumatisés.

Si tu nous disais plutôt comment évolue le problème.
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Utilisateur anonyme
 
pour l'instant sa fait rien mais sa veut toujours pas activé les protections contre les malveillants!
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Ok,

Il faudrait utiliser un outil de diagnostic afin de voir si le problème n'est pas dû à une infection.

* Télécharge la dernière version de ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe (clic droit,"exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/ Seven).
* Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, ou celui-ci puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Tuto : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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Utilisateur anonyme
 
ok je vais essayé
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Ben voyons.....!
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Gaston
 
Inutile de poster pour faire faire des bêtises aux gens, les nettoyeurs de registre c'est une catastrophe.
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Ben, alors, je suis un grand chanceux : je me sers régulièrement de revo et CCleaner sur tous mes pc, et je n'ai jamais eu d'ennui de quelle sorte que ce soit ...je vais jouer au loto demain !
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Pseu d'eau
 
Réinstalle les deux, Avast et MSE (si MSE désinstallé), puis désinstalle Avast avec leur outil.

Désactive temporairement l'UAC avant de commencer. Avant de désinstaller un antivirus il faut le désactiver.
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Utilisateur anonyme
 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Salut,

Ce lien vers le tuto ne m'est d'aucune utilité puisque c'est moi-même qui te l'ai communiqué ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22427603-comment-supprimer-un-anti-virus-definitivemen#16

Ce qu'il faut faire, c'est héberger le rapport ZHPDiag.txt en suivant la procédure que je vais te détailler différemment ci-après :


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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Utilisateur anonyme
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijfBMcPRi.txt
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Je m'attendais à une infection mais pas à une telle collection de malwares.

Il n'y a pas que AVG qui n'est pas complètement désinstallé dans les logiciels de sécurité et apparemment il n'y a que F-Secure qui te protège en résident. Or celui-là, tu ne l'avais pas mentionné.

La résolution de tes problèmes passe par une désinfection en profondeur.


Je me demande comment tu ne t'es pas rendu compte que le PC était très infecté, il ne doit pas tourner très rond...


Je ne dispose pas dans l'immédiat de suffisamment de temps pour prendre en charge cette désinfection.


Je te suggère donc d'ouvrir un nouveau sujet sur le forum Virus/sécurité avec en titre par exemple "Infections multiples" et en y copiant le lien vers ton rapport ZHPDiag que je reprend ci-après : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijfBMcPRi.txt

Bonne chance

@+
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Utilisateur anonyme
 
merci bcq
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Utilisateur anonyme
 
merci beaucoup
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
De rien.

J'ai vu le nouveau topic.
Tu es pris en charge par quelqu'un de très compétent, tu as de la chance.
Suis bien ses instructions.

Bonne continuation avec Destrio5
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Utilisateur anonyme
 
merci
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