Problème sous Windows 7
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elefi
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Bonjour,
Voila depuis ce midi, il m'aie impossible d'ouvrir presque tout les logiciels, la souris charge indéfiniment.
Mais quand j'ouvre en mode Administrateur les logiciels s'ouvre bien, en Mode sans échec idem.
Auriez vous des pistes ou la solution à ce gros problème ?
cordialement.
Voila depuis ce midi, il m'aie impossible d'ouvrir presque tout les logiciels, la souris charge indéfiniment.
Mais quand j'ouvre en mode Administrateur les logiciels s'ouvre bien, en Mode sans échec idem.
Auriez vous des pistes ou la solution à ce gros problème ?
cordialement.
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4 réponses
Bonjour.
Démarrer -> dans le champ Rechercher taper cmd , puis juste en haut , faire
un clic droit sur cmd.exe , choisir Exécuter en tant qu'administrateur , dans
la fenêtre d'invite de commandes , saisir
rstrui.exe
Ensuite prendre un point de restauration juste antérieur .
Il faudra faire une analyse totale avec votre antivirus .
Démarrer -> dans le champ Rechercher taper cmd , puis juste en haut , faire
un clic droit sur cmd.exe , choisir Exécuter en tant qu'administrateur , dans
la fenêtre d'invite de commandes , saisir
rstrui.exe
Ensuite prendre un point de restauration juste antérieur .
Il faudra faire une analyse totale avec votre antivirus .
Merci, mais je viens de réinstaller Seven une Xème fois à cause de ce problème que je n'arrive pas à résoudre, il y a environ 2 semaines, je n'ai donc pas de point de restauration, j'y avais pensé.
Antivirus, je veux bien encore le faire mais à chaque fois résulta toujours négatif (Antivirus, spy, malaw, etc...)
Je précise aussi que lorsque je tente d'ouvrir un logiciel quelconque, il apparait bien dans le gestionnaire de tache mais avec une utilisation mémoire de 100k et processeur 0%.
Après ouverture d'un logiciel dans un dossier, le dossier plante et une actualisation de l'explorer de produit et lorsque je veux de nouveau ouvrir le dossier en question voici ce que j'ai : https://www.casimages.com/i/1106210530151305248359392.jpg.html
edit.: J'ai constaté que ce message survient sur n'importe quel dossier en fait l'explorer.exe est planté.
TRES UREGENT c'est de pire en pire j'ai des dossier important à ne pas perdre et je ne peut pas en faire de sauvegarde.
Analyse Antivirus terminer, résultat négatif une fois de plus.
Edit2.: quand j'ouvre un logiciel autre que sur le bureau explorer.exe plante, je suis obligé de redémarrer.
Antivirus, je veux bien encore le faire mais à chaque fois résulta toujours négatif (Antivirus, spy, malaw, etc...)
Je précise aussi que lorsque je tente d'ouvrir un logiciel quelconque, il apparait bien dans le gestionnaire de tache mais avec une utilisation mémoire de 100k et processeur 0%.
Après ouverture d'un logiciel dans un dossier, le dossier plante et une actualisation de l'explorer de produit et lorsque je veux de nouveau ouvrir le dossier en question voici ce que j'ai : https://www.casimages.com/i/1106210530151305248359392.jpg.html
edit.: J'ai constaté que ce message survient sur n'importe quel dossier en fait l'explorer.exe est planté.
TRES UREGENT c'est de pire en pire j'ai des dossier important à ne pas perdre et je ne peut pas en faire de sauvegarde.
Analyse Antivirus terminer, résultat négatif une fois de plus.
Edit2.: quand j'ouvre un logiciel autre que sur le bureau explorer.exe plante, je suis obligé de redémarrer.