(virus) bloc mon acces à mon pc

mexa -  
 bernie61 -
bonjour,
Je suis sur windows.
Je ne peux plus rentrer dans mon systéme il bloc quand je m'est mon mot de passe dans ma sesion ou dans une autre.
quand je rentre en mode échec aucun probléme , mon logicel antivirus me dit que je suis infecté mais quand je le lance et je redémare mon pc portable c'est toujour pareille.
que faire?

par avance merci
xavier

1 réponse

  1. bernie61
     
    hello
    installes et passe ces pgm et copie/colle les rapport ci dessous:
    1. Installe ce nettoyeur CCLEANER https://www.ccleaner.com/ ou lien direct là http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html (la flèche)
    Tutorial là https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    2. Ewido http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#antitrojan

    3. SmitfrauFix http://users.skynet.be/BernieClub/txt2.html#frau

    4. un hijackthis http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#hijackPROC

    bon boulot a+
    0