Ordinateur HP qui s'éteint

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Ta75 Messages postés 26 Statut Membre -  
Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,



Depuit quelque temp j'ai un beug avec mon ordinateur HP m9355 , le probléme est que au bout de quelque minute mon ordi s'eteind , alors la il s'eteind pas vraiment l'ecran devient noir , le laser de la souris toujours allumer , la central toujours allumer mais on ne peut plus rien faire. Le problème n'est pas de l'ecran a mon étude car par exemple quand je suis entraint d'écouter une musique et le problème survient la musique fait un beug mais on entend un bruit... Pour remettre le pc en marche j'ai que le choix de l'eteindre par le boutton et le rallumer... Se qui est vraiment chiant quand on est entraint d'ecrire un mail de 2 pages et que l'ordinateur s'eteint... j'ai vraiment besoin de l'aide sur se sujet....

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5 réponses

soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Bonsoir,
Tu peux commencer par vérifier les connexion de ton écran et le câble qui va jusqu'à la carte graphique voir s'il est bien fixé. Ton écran t'affiche un message du genre "pas de signal, passage en mode veille" ou il reste allumé ?
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Ta75 Messages postés 26 Statut Membre
 
Merci de m'avoir répondu. Oui les câbles sont très bien brancher aucun problème la dessus. Non aucun message... La lumiére clignote.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
La prise d'alimentation est peut-etre défectueuse, voir en la changeant.
Controler aussi les barrettes de ram, s'il y en a pas une de défectueuse.
Un virus peut en etre la cause aussi.
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Ta75 Messages postés 26 Statut Membre
 
Si la prise serait défécteuse la tour s'eteint complétement mais non la tour reste allumer. J'ai fait un scan avec Avast j'ai suprimer des virus mais sa persiste.
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Allez sur le forum Virus/Sécurité sur cette meme page, en haut dans la liste des forums, puis exposez le problème de virus.
C'est du surement à celà, alors il faut le faire désinfecter par des Pros. sur ce forum.
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Ta75 Messages postés 26 Statut Membre
 
C'est fait mais franchement je pence que le probleme ne vient pas de la...
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Mettez vos options d'alimentation sur Jamais.
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Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 350
 
Bonsoir,

Tu as reposté sur Virus/Sécurité ce qui crée un doublon. Il est préférable d'éviter ceci. Tu aurais pu demander le transfert de ta discussion avec le lien "Signaler" en haut à droite, sur la ligne de titre.

Pour éviter des réponses de droite et de gauche, je vais fermer ce topic et laisser se développer le nouveau.

Cordialement.
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