Pas d'abonnement france telecom
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zoulou33
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20 juin 2011 à 17:18
20 juin 2011 à 17:18
Bonjour
Actuellement j'ai le net, la tv et le tél pour 31€90/mois.
https://www.sfr.fr/#sfrintid=V_nav_adsl_adsl
Actuellement j'ai le net, la tv et le tél pour 31€90/mois.
https://www.sfr.fr/#sfrintid=V_nav_adsl_adsl
Oui mais tu es chez sfr.
Moi je voudrais une personne qui est chez orange sui puisse repondre à ma question.
Moi je voudrais une personne qui est chez orange sui puisse repondre à ma question.
rouvion
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17 janvier 2012
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6 juil. 2011 à 16:42
6 juil. 2011 à 16:42
Bonjour,
Ayant actuellemnt un téléphone fixe 'classique', vous pouvez tester via l'adresse ci dessous si vous pouvez bénéficier du dégroupement total.
https://www.ariase.com/box/test-eligibilite
si vous lisez dans la page 'résultat' 'vous ne payez pas l'abonnement France Témécom' devant votre offe (et les autres), c'est que votre ligne est en dégroupage total (plus besoin d"abonnement du fixe 'classique, économie des 16€) vous pouvez même demander que votre numéro de fixe 'classique' soit réaffecté au teléphone de votre box.
Vérifier concernant l'abonnement fixe classique sa durée d'engagement
Ayant actuellemnt un téléphone fixe 'classique', vous pouvez tester via l'adresse ci dessous si vous pouvez bénéficier du dégroupement total.
https://www.ariase.com/box/test-eligibilite
si vous lisez dans la page 'résultat' 'vous ne payez pas l'abonnement France Témécom' devant votre offe (et les autres), c'est que votre ligne est en dégroupage total (plus besoin d"abonnement du fixe 'classique, économie des 16€) vous pouvez même demander que votre numéro de fixe 'classique' soit réaffecté au teléphone de votre box.
Vérifier concernant l'abonnement fixe classique sa durée d'engagement
Bonjour
Et merci beaucoup pour votre reponse.
Je viens de faire le test et voici ce que j'ai eu:
Internet ADSL
jusqu'à 18.5 Mbits
TV par ADSL
Dégroupage
Un opérateur alternatif peut gèrer votre ligne à la place de France Télécom.
Et merci beaucoup pour votre reponse.
Je viens de faire le test et voici ce que j'ai eu:
Internet ADSL
jusqu'à 18.5 Mbits
TV par ADSL
Dégroupage
Un opérateur alternatif peut gèrer votre ligne à la place de France Télécom.
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rouvion
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11 juil. 2011 à 17:12
11 juil. 2011 à 17:12
Bonjour,
Vous pouvez donc
1/ demander la restitution de la ligne Fixe (-16Euros + communications éventuelles)
(vérifier si vous étes liée par un engagement; si oui en tenir compte dans les coûts)
2/ demander l'activation de l'option Téléphone (installé via la Livebox) en conservant votre numéro actuel (si 1/ OK)
3/ Vérifier vos factures récentes au niveau des numéros appelés. S'il y a souvent les mêmes numéros de Mobile , par exemple, cela vaut peut-être le coup
d'utiliser une option 'numéros mobiles préferrés.
Vous pouvez donc
1/ demander la restitution de la ligne Fixe (-16Euros + communications éventuelles)
(vérifier si vous étes liée par un engagement; si oui en tenir compte dans les coûts)
2/ demander l'activation de l'option Téléphone (installé via la Livebox) en conservant votre numéro actuel (si 1/ OK)
3/ Vérifier vos factures récentes au niveau des numéros appelés. S'il y a souvent les mêmes numéros de Mobile , par exemple, cela vaut peut-être le coup
d'utiliser une option 'numéros mobiles préferrés.
Ok merci beaucoup pour votre reponse et je fais comment pour demander svp?j'ecris à ft?
Merci.
Merci.
zoulou33
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18 juil. 2011 à 12:46
18 juil. 2011 à 12:46
Si tu veux une lligne france télzcom, il faut les contacter.
Si tu veux une ligne sans france télécom donc dégroupage totale,(attention toutefois car si aps de curant, ta ligne ne marche pas, attention aussi si tu as une téléassistance), il faut contacter ton forunisseur d'accès au net en l'occurence Free, ou sfr ou d'autre celui que tu veux et tu leur demandes à passer en dégroupage totale sans passer par france télécom orange.
Si tu veux une ligne sans france télécom donc dégroupage totale,(attention toutefois car si aps de curant, ta ligne ne marche pas, attention aussi si tu as une téléassistance), il faut contacter ton forunisseur d'accès au net en l'occurence Free, ou sfr ou d'autre celui que tu veux et tu leur demandes à passer en dégroupage totale sans passer par france télécom orange.
rouvion
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18 juil. 2011 à 12:47
18 juil. 2011 à 12:47
Bonjour,
Ecrire oui, si vous ne disposez pas d'une Agence dans à proximité.
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