Svp a l'aide Rpg maker vx ne marche pas

Bonjour,j'ai un problème avec rpg maker vx voila mon problème,avant tout j'ai télécharger rpg maker vx avec succès puis je l'ai installer y'avais pas de problème mais quand je veut l'ouvrir tout simplement il m'ouvre une barre dont il est inscrits envoyer le rapport d'erreur ou ne pas envoyer le rapport d'erreur si je fait ne pas envoyer le barre disparait et il ya rien et suand je fait envoyer il traite trois options puis il me disent le rapport a été envoyer puis il n' ya rien tout simplement je peut pas creer un projet je peut pas ouvrir le logiciel je sééé pas pourquoi mérçi de me repondre me faut une solution Rpg maker Vx c'est ma vie!!