Sms d'infos toutes les 10 mn suite a un appel
Apo78
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Duff Extra Messages postés 433 Statut Contributeur -
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Bonjour,
J'ai un nokia c3 , il y a 3 jours, une amie a essayé de m'appeler et je n'ai pas pu répondre, depuis un sms d'infos lme prévenant qu'elle n'a pas laissé de message se repète toutes les 10 minutes , ceci est anormal puisque normalement il ne s'affiche qu'une fois , comment faire pour que cela cesse ? ça devient vraiment insportable !
ps : Je suis chez universal mobile ( bouygues) j'ai essayé de désactiver le sms d'infs et rien a faire ça continue, j'ai réitialiser les paramètres ( il y avait 2 choix , tout ou paramètre ) rien non plus et je suis allé dansune boutique ou l'on ma redirigé chez le service client ar ce n'était as un probleme venant du telephone
merci d'avance
J'ai un nokia c3 , il y a 3 jours, une amie a essayé de m'appeler et je n'ai pas pu répondre, depuis un sms d'infos lme prévenant qu'elle n'a pas laissé de message se repète toutes les 10 minutes , ceci est anormal puisque normalement il ne s'affiche qu'une fois , comment faire pour que cela cesse ? ça devient vraiment insportable !
ps : Je suis chez universal mobile ( bouygues) j'ai essayé de désactiver le sms d'infs et rien a faire ça continue, j'ai réitialiser les paramètres ( il y avait 2 choix , tout ou paramètre ) rien non plus et je suis allé dansune boutique ou l'on ma redirigé chez le service client ar ce n'était as un probleme venant du telephone
merci d'avance
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3 réponses
Bonjour,
Comme indiquée par la boutique , le plus rapide et le plus simple est de contacter votre service client qui pourra résoudre ce problème technique.
Procédure pour joindre le service client :
http://www.espaceclient2.universalmobile.fr/mes_news/retrouvez_vos_adresses_et_numeros_utiles
Bonne Journée
Comme indiquée par la boutique , le plus rapide et le plus simple est de contacter votre service client qui pourra résoudre ce problème technique.
Procédure pour joindre le service client :
http://www.espaceclient2.universalmobile.fr/mes_news/retrouvez_vos_adresses_et_numeros_utiles
Bonne Journée
Jai essayé de les joindre hier, la dame qui m'a répondue a été très attentive jusqu'à l'annonce de mon probleme où elle m'a annoncé qu'ils avaient un probleme technique et que je devais rappeler ulterieurement ...
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ou sinon recontactez à nouveau votre service client ;)
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