MC AFEE ne veut plus s'ouvrir

Résolu
bobisars Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bobisars Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis peu, mon antivirus MC AFEE ne veut plus s'ouvrir correctement. Voila ce qui se passe lorsque je le lance :

https://imageshack.com/

Je n'est pas encore essayé de le désinstaller puis réinstaller car je me demande s 'il existe une solution m'évitant cette manipulation.

Une idée ???

Merci d'avance

Nicolas

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6 réponses

orochimau Messages postés 874 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
La réinstallation sera la plus simple des solutions.
La photo que vous avez envoyée n'est pas assez claire pour qu'on puisse la lire.
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bobisars Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de votre réponse

Je suis désolé pour l'image. sa ressemble au problème que l'on peut rencontrer lorsque qu'il y a un problème réseau et donc pas internet lorsque l'on ouvre une page internet
je vais essayer de remettre une photo
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orochimau Messages postés 874 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
Effectivement, la page ressemble à une page internet que Internet Explorer n'arriverait pas a ouvrir.
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bobisars Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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bobisars Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'espère que cela est mieux mais je pense suivre votre idée et le réinstaller mais je vais attendre un peu car cela me rappelle un mauvais souvenir

merci tout de même
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orochimau Messages postés 874 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
Malheureusement, cela n'est pas mieux.
La désinstallation d'un programme qui est défaillant est très souvent la bonne solution, veillez quand-même à noter la clé et l'ID que vous avez peut-être achetés pour le programme en question.
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bobisars Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de me le rappeler car j'ai effectivement acheté cet antivirus.
Je pense donc que je vais essayer de le désinstaller puis de le réinstaller.

Je vais aussi marquer le poste comme résolu et si jamais cela ne résout pas le problème je passerai le niveau supérieur dans ma rechercher.
Merci tout de même bonne soirée
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