Sauvegarde du disque dur imposible

Bonjour,
Aujourd'hui j'ai décider d'effectuer une sauvegarde de mon ordinateur (hp pavilion dv 7 tournant sur Windows Seven ). J'ai acheté un disque dur WD 1 TO . J'ai utiliser le programme de base Windows " sauvegarde et restaurer " pour effectuer la sauvegarde.
Je laisse Windows choisir les fichier a sauver. Je clique sur "sauvegarder maintenant". Rien ne se passe c'est juste écrit en dessus "la dernière sauvegarde n'a pas aboutis" je clique alors sur gérer l'espace et la apparaît le message d'erreur suivant : " UN composant du service VSS a rencontré une erreur inattendue. Consultez le journal d'évènements d'applications pour plus d'informations. (0x80042302).

Je continue à chercher pour résoudre mon problème mais rien n'a l'aire de marcher. Si quel qu'un a une idée d'ou peut provenir le problême je veut bien :)

Merci d'avance

1 réponse

  1. Bonjour,
    Essayer de cocher le que le dique C: puis décocher le bibliothèques.
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    1. Non ça n'a rien changer j'ai essayer à peut près tout de cocher décocher rien ne change toujours le même problême
      merci de la réponse
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    2. Passer Malwarebytes en analyse complète, donc tout cocher, puis cliquer sur Rechercher, et laisser faire jusqu'à la fin.
      Analyse complète et non rapide.
      Puis dans l'onglet quarantaine, supprimer tout sans hésiter, puis redémarrer votre PC.
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