Plus de connexion internet sous windows7

Bonjour,

Bonjour à tous,

Ma fille c'est acheté un notebook hp mini 110-1150 sf et depuis quelques temps elle ne peut plus se connecter.
Apparemment les applications en local fonctionnent.
Certaines application de gestion comme : journal d'événement, pare-feu, configuration d'une connexion etc... n'aboutissent pas et se terminent sur des messages d'erreur (711, 1098, 11003....)
J'ai déja pas mal cherché sur les forums et fait de nombreuses manipulations.
J'aimerai avoir méthode de recherche de probleme logique qui me permette de fermer les mauvaises options au fur et a mesure.

Pour infos :
J'ai verrifier l'integrité des fichiers systeme l'analyse a donner comme réponse "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
j'ai fais un scan antivirus (avast gratuit) pas de probleme,
je viens de faire un netsh winsock reset et cela donne :
le demarage de la fonction d'initialisation InithelperDLL dans NSHHTTP.DLL a échoué code erreur 11003
Le catalogue winsock a été réinitialisé correctement ????

voila je suis preneur de votre aide