Back to school Apple

Résolu
chosebine3 Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
chosebine3 Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je veux faire l'achat d'un macbook pro et profiter du coup de la promotion back to school d'apple et avoir une carte cadeau de 100$. Cependant en faisant l'achat j'ai remarqué quand sélectionnant l'option ''je veux participer à la promotion'' cela ajoutait 100$ à ma facture. Donc je me demandais si c'était comme la promotion de l'imprimante où on fait l'achat et demande le remboursement par la suite.

Merci de prendre le temps de me lire
Chosebine


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4 réponses

Angelo97 Messages postés 432 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   103
 
Bahhh alors appelle le service clientèle d'apple, ils te répondront le plus clairement de monde ;)
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Angelo97 Messages postés 432 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   103
 
Ce n'est pas écrit dans les modalités de l'offre de promotion?
Sinon contacte le service clientèle d'apple.
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chosebine3 Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Je trouve cela mal écrit: on dit ''If you bought your Mac at the Apple Online Store or an Apple Retail Store, your Back to School Card was included with your purchase'' mais on me facture quand même le 100$.
Toutefois sur ce site https://www.apple.com/ca/promo/ il y a l'option submit your claim, donc j'imagine que c'est vraiment comme la promotion de l'imprimante et que je me pose trop de question :P
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minimax
 
J'ai le même problème. J'appelle le service à la clientèle demain.
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chosebine3 Messages postés 254 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Donc j'ai eu ma réponse pour ceux qui voudraient savoir comment cela fonctionne. Quand on achète son mac en ligne sur le site d'apple, on nous suggère de rajouter 100$ pour profiter de la promotion back to school. Vous devez payez ce 100$, mais une fois que vous recevez la carte, vous pouvez faire une demande de remboursement à https://www.apple.com/promo/ C'est donc la même chose que pour le rabais de l'imprimante.
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