Tous mes fichiers et programmes ont disparus

baloogie -  
 g3n-h@ckm@n -
Bonjour,

Je suis assez novice en informatique donc je viens demander de l aide. Tous mes documents (images, muisques, docs) et les programmes installés ont disparus... Mon antivirus Avast nA rien signalé. Je suis perdue et jai beaucoup de documents très importants.

Merci par avance pour ceux qui sauraient me sortir de cette galère !

5 réponses

  2. g3n-h@ckm@n
     
    salut

    desactive ton antivirus
    desactive Windows defender si présent
    desactive ton pare-feu

    pour AVAST desactive la sandbox

    Ferme toutes tes appilications en cours

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

    Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ g3n-h@ckm@n ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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    1. baloogie
       
      Merci beaucoup pour cette réactivité ! J essaie ça de suite !
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    2. baloogie
       
      Bon voici le lien : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij0Xh1yff.txt

      PS : Pour l instant, la procédure n a rien modifié
      0
  3. g3n-h@ckm@n
     
    desactive la sandbox d'avast

    Ouvrez Avast ---> Cliquez sur Protection suplémentaire ---> Autosandbox, Paramètre: Décochez "activer autosandbox" ---> OK et fermer.

    =========================

    fais glisser une icone n'importe laqueele sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

    selectionne ce texte sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
    ___________________________________________________
    Registry::
    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "IncrediMail"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "Adobe Reader Speed Launcher"=-
    "QuickTime Task"=-
    "iTunesHelper"=-

    attrib::
    ___________________________________________________

    copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier) puis lance Pre_Script qui est sur ton bureau

    colle dans le document texte qui s'ouvre , puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra à coté de l'executable en fin de travail
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ g3n-h@ckm@n ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    0
    1. baloogie Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour

      J ai mis un peu de temps à répondre mais j avais besoin d un 2ème ordinateur pour faire les manips...

      Voici ce que j obtiens avec Pre-Script :

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

      ¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

      Utilisateur : Gwendoline et Cédric (Administrateurs)
      Ordinateur : GWENDOLINEETCÉD
      Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
      Internet Explorer : 8.0.7600.16385
      Mozilla Firefox : 3.6.17 (fr)

      Switchs possibles :

      processes:: | file:: | folder::
      Registry:: | Driver:: | replace::
      txt:: | Host:: | DNS:: | NsLook::
      Command:: | list:: | attrib::

      Script : 18:37:50

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

      switchs :

      Registry::
      [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
      "IncrediMail"=-
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
      "Adobe Reader Speed Launcher"=-
      "QuickTime Task"=-
      "iTunesHelper"=-

      attrib::


      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

      Modification du registre effectuéé

      ¤


      explorer.exe -> Processus redémarré

      Fin : 18:37:51

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤






      Qu-est-ce que tu en penses ? Je suis toujours en galère et je commence à désespérer... Mon mémoire fait parti des docs que j ai besoin de récuper absolumment, jespère qu il existe une solution !
      Je voulais te préciser aussi que lorsque je vais dans "désinstaller un programme", ils apparaissent tous alors que dans Démarrer, il n y a rien et que les icônes du Bureau sont blanches....

      Merci encore pour ton aide
      0
  4. baloogie Messages postés 2 Statut Membre
     
    Je l ai fait mais toujours rien !

    Bon, je te remercie pour ton aide tout de même !

    Je vais tenter quelques autres recherches toutefois en espérant que ça marche !
    0

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  6. g3n-h@ckm@n
     
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