Renvoyer un téléphone en réparation.

Fermé
tristan31250 - 17 juin 2011 à 09:18
 tristan31250 - 17 juin 2011 à 11:43
Bonjour, est-ce qu'il est possible de renvoyer un téléphone Sony Ericsson en réparation pour la 2nd fois?

Merci d'avance.



5 réponses

mauriceweb Messages postés 5165 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 297
17 juin 2011 à 09:24
si tu as l'accord du SAV avec un N° de réparation , ou alors c'est un contrat échange que tu as ???
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tristan31250
17 juin 2011 à 09:42
Non j'ai juste la facture qui fait office de garantie.
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tristan31250
17 juin 2011 à 09:44
A si! j'ai un bon d'intervention n° 20046275 , c'est ça?
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mauriceweb Messages postés 5165 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 297
17 juin 2011 à 09:55
oui sinon ton matos il va rester dans un coin ,le touche pas le SAV
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tristan31250
17 juin 2011 à 09:57
Comment ça?
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mauriceweb Messages postés 5165 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 297
17 juin 2011 à 10:16
Si tu le revoie comme ça sans O.R le SAV ne le touche pas si c'est en garantie ,il leur faut un ORDRE DE REPARATION c'est logique ,sinon tu le ramène ou tu la acheté ,mais si c'est sur le net pas le choix c'est sur
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tristan31250
17 juin 2011 à 11:43
Où trouve-t-on l'ordre de réparation?
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