Mises à jours infectées ?
vousm
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Bonjour,
Après téléchargement de mises à jour de Firefox, j'ai constaté une nette lenteur globale :
- accès aux dossiers:
- mise en veille
- connexion à Internet,
et quelques jours plus tard, des anomalies de commandes au clavier.
J'ai essayé les trucs habituels :
- vidé le cache de Firefox
- effacé les fichiers temporaires
- effacé les cookies.
- j'ai fait un scan avec MAM en mode sans échec : 5 bébêtes trouvées et éliminées
- j'ai fait un scan avec antivir, qui est installé sur mon système : rien trouvé.
- un scan avec ad-aware : 4 cookies parasites éliminés
Mais problèmes persistants.
Question concernant les antivirus :
MAM est installé sur mon système, mais non actif
Anti vir est également installé, et actif (anti vir-guard)
Si mon cas vous inspire, je vous adresse d'avance mes plus humbles remerciements pour votre aide, parce que moi, je suis une bille en informatique !
@+
Après téléchargement de mises à jour de Firefox, j'ai constaté une nette lenteur globale :
- accès aux dossiers:
- mise en veille
- connexion à Internet,
et quelques jours plus tard, des anomalies de commandes au clavier.
J'ai essayé les trucs habituels :
- vidé le cache de Firefox
- effacé les fichiers temporaires
- effacé les cookies.
- j'ai fait un scan avec MAM en mode sans échec : 5 bébêtes trouvées et éliminées
- j'ai fait un scan avec antivir, qui est installé sur mon système : rien trouvé.
- un scan avec ad-aware : 4 cookies parasites éliminés
Mais problèmes persistants.
Question concernant les antivirus :
MAM est installé sur mon système, mais non actif
Anti vir est également installé, et actif (anti vir-guard)
Si mon cas vous inspire, je vous adresse d'avance mes plus humbles remerciements pour votre aide, parce que moi, je suis une bille en informatique !
@+
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7 réponses
Bonjour,
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cijoint.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cijoint.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
Bonjour,
Ouf, j'ai enfin du temps pour m'occuper du PC. Mille excuses pour le retard.
Depuis le dépôt de mon premier post:
- A la lecture de ce sujet,
Ouf, j'ai enfin du temps pour m'occuper du PC. Mille excuses pour le retard.
Depuis le dépôt de mon premier post:
- A la lecture de ce sujet,
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1339756-virus-spoolsv-exe</code>,j'ai supprimé un fichier : C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe, qui n'était pas dans le dossier printer, mais "à côté", si je peux dire, ce qui m'a paru suspect. Depuis, plus d'anomalie sur le traitement de texte, meilleures réactions du PC, mais c'est pas encore le top.
- une nouvelle mise à jour hier, de Firefox, dont on peut remarquer qu'elle fait suite peu de temps après celle à laquelle le titre du présent sujet fait allusion...
Au démarrage ce matin, le PC a un peu plus de rapidité.
Mais globalement, quand j'ouvre un fichier, j'ai l'impression que ça enclenche un travail du PC pas vraiment normal...
Voici le lien du diagnostique avec ZHPDiag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=q11u12f7g9x6x7z12d15k12
Merci beaucoup.
@ +
je comprends pas : ça fait au moins 5 fois que j'envoie un post, et quand je reviens sur la page quelques minutes plus tard, y a plus rien !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
non, mais c'est pas le site, le problème. c'est que
- je compose mon post
- j'envoie
- mon post est bien à la suite des autres
- puis je ferme, je reviens sur la page, et là plus rien !
c'est quoi le caprice, là ?
Bon, autre essai :
voici donc j'espère le lien tant attendu : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij2KMWlEx.txt
@+
- je compose mon post
- j'envoie
- mon post est bien à la suite des autres
- puis je ferme, je reviens sur la page, et là plus rien !
c'est quoi le caprice, là ?
Bon, autre essai :
voici donc j'espère le lien tant attendu : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij2KMWlEx.txt
@+
Re,
* Télécharge load_tdsskiller (de Loup Blanc) sur ton Bureau
http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe
* Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur
* L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse
* Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée,
* Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip),
* A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:\tdsskiller\report.txt)
* Télécharge load_tdsskiller (de Loup Blanc) sur ton Bureau
http://fradesch.perso.cegetel.net/transf/Load_tdsskiller.exe
* Lance load_tdsskiller en faisant un double-clic dessus / Lance par un clic-droit dessus ? Exécuter en temps qu'administrateur
* L'outil va se connecter pour télécharger une copie à jour de TDSSKiller, puis va lancer une analyse
* Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option (Cure) est sélectionnée,
* Si des objects suspects ("Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip),
* A la fin, il te sera demandé d'appuyer sur une touche, puis le rapport s'affichera automatiquement : copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse (C:\tdsskiller\report.txt)
