Acces impossible au net

kaon21 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

depuis hier, je n'ai plusa cces à Internet. Outlook et les différents navigateurs s'ouvrent puis patinent. Le ping répond bien mais plus aucun MAJ possibles via INTERNET. j'ai passé Malwarebytes qui a trouvé des modifs de la base de registre mais même aprés nettoyage, le pb persiste...
queqlu'un at'il une idée ?

merci d'avance
A voir également:

31 réponses

Utilisateur anonyme
 
voila on a degrossi , refais zhpdiag que je l etudie à fond :)
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kaon21
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijaeLuU8Z.txt
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Utilisateur anonyme
 
c'est quoi ce logiciel ?

"Incrustation"

=================================

que contienent ces deux dossiers ?

C:\Users\frederic\AppData\Roaming\PwrMgr
C:\Users\frederic\AppData\Roaming\Update
C:\Users\frederic\Appdata\Local\Proxure

==================================

sélectionne les lignes ci-dessous et copie les dans le Presse-papier (Ctrl C)

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PCDoctorBackgroundMonitorTask] (...) -- C:\Program Files\PC-Doctor\uaclauncher.exe--runsilently (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{644E185B-997B-4CBF-863F-575438C1547A}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Rim.desktop.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{7EB20720-9A61-4F96-B971-4406E3BB48B8}] (...) -- C:\Users\frederic\Downloads\mp210swin101ea24.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Java 6 Update 24 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216014FF}
[HKLM\Software\BrowserChoice]
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 23129358 (23129358) .(...) - LEGACY_23129358
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 52347319 (52347319) .(...) - LEGACY_52347319
[HKLM\Software\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}]



Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
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kaon21
 
Rapport de ZHPFix 1.12.3312 par Nicolas Coolman, Update du 15/06/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-15-06-2011-18-37-43.txt
Run by frederic at 15/06/2011 18:37:43
Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216014FF}

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKLM\Software\BrowserChoice
ABSENT Key: Service Legacy: LEGACY_23129358
ABSENT Key: Service Legacy: LEGACY_52347319
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: PCDoctorBackgroundMonitorTask
SUPPRIME Task: {644E185B-997B-4CBF-863F-575438C1547A}
SUPPRIME Task: {7EB20720-9A61-4F96-B971-4406E3BB48B8}


========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
1 : Logiciel(s)
3 : Tache planifiée


========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

inscrustation ? je ne sais pas ce que c'est...
quant au dossiers app data, je ne sais pas non plus...
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Utilisateur anonyme
 
tu peux le desinstaller incrustation ?
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kaon21
 
ça y est, je l'ai désinstallé. Je redémarre l'ordi
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Utilisateur anonyme
 
ok
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kaon21
 
bon, ça a redémarré normalement...
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Utilisateur anonyme
 
quels soucis reste-t-il ,
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kaon21
 
aucun à priori, je suis en train d'installer IE et ça continue à prendre des heures...incroyable. je vais classer mon pb comme résolu et en tout cas, je te remercie de mettre tes compétences au services des nuls en informatique !

à bientôt,
Fred
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Utilisateur anonyme
 
mets malwarebytes à jour et refais un scann complet
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