Problème avec la mise à jour avast 6.0.1125
Résolu
christelle
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Bonjour, depuis la mise à jour d'AVAST 6.0.1125, mon ordi ne répond plus. C'est à dire quand celui-ci se met en veille, il se bloque sur l'image de veille mais je n'arrive plus à le faire repartir. Je suis obligée à chaque fois de l'éteindre et de le rallumer pour m'en reservir.
Es-ce que quelqu'un peut m'aider, car je suis novice dans se domaine.
Je vous en remercie d'avance.
Bonjour, depuis la mise à jour d'AVAST 6.0.1125, mon ordi ne répond plus. C'est à dire quand celui-ci se met en veille, il se bloque sur l'image de veille mais je n'arrive plus à le faire repartir. Je suis obligée à chaque fois de l'éteindre et de le rallumer pour m'en reservir.
Es-ce que quelqu'un peut m'aider, car je suis novice dans se domaine.
Je vous en remercie d'avance.
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2 réponses
Bonjour,
Je ne vois pas trop le rapport entre AVAST et ton problème de sortir de la mise en veille.
Si tu en est persuadée, il faut enlever AVAST et mettre un autre Antivirus ou remettre la version 5 de avast si tu as gardée l'exécutable.
Maintenant tu pourrais faire un test très simple.
1) Débranche toutes connexions avec le NET.
2) Clique droit sur la boule orange,Gestion des agents de Avast, désactiver jusqu'au prochain redémarrage.
3) Attends que ton pc se mette en veille et essaie de sortir du mode veille.
4) Si le PC sort de sa mise en veille, redémarre pour réactiver Avast.
Si choix de changer d'antivirus, faire signe pour enlever proprement Avast et te conseiller un autre Antivirus.
A+Lusche Philippe
Je ne vois pas trop le rapport entre AVAST et ton problème de sortir de la mise en veille.
Si tu en est persuadée, il faut enlever AVAST et mettre un autre Antivirus ou remettre la version 5 de avast si tu as gardée l'exécutable.
Maintenant tu pourrais faire un test très simple.
1) Débranche toutes connexions avec le NET.
2) Clique droit sur la boule orange,Gestion des agents de Avast, désactiver jusqu'au prochain redémarrage.
3) Attends que ton pc se mette en veille et essaie de sortir du mode veille.
4) Si le PC sort de sa mise en veille, redémarre pour réactiver Avast.
Si choix de changer d'antivirus, faire signe pour enlever proprement Avast et te conseiller un autre Antivirus.
A+Lusche Philippe
Bonjour,
On y va :)
Télécharge l'utilitaire de désinstallation que tu trouveras ICI
Télécharge MSE (antivirus de Microsoft) ICI sans l'installer
Passe en mode sans Echec et exécutes l'utilitaire de Avast:
Démarrez en mode sans Echec
Redémarre l'ordinateur et installe MSE (tu laisses tout par défaut)
Faire la mise à jour de MSE si non proposé
Tout cela si licence WINDOWS OK (authentique)
A+Lusche Philippe
On y va :)
Télécharge l'utilitaire de désinstallation que tu trouveras ICI
Télécharge MSE (antivirus de Microsoft) ICI sans l'installer
Passe en mode sans Echec et exécutes l'utilitaire de Avast:
Démarrez en mode sans Echec
Redémarre l'ordinateur et installe MSE (tu laisses tout par défaut)
Faire la mise à jour de MSE si non proposé
Tout cela si licence WINDOWS OK (authentique)
A+Lusche Philippe
Je pense donc le supprimé pour en prendre un qui convient avec Windows vista.
Dommage car il a trés bonne réputation.
Et encore merci pour votre aide, et j'accepte aussi que vous me guidiez pour enlever l'antivirus et m'en conseiller un autre.
Encore merci, heureusement que vous m'avez aider sans quoi je serai toujours dans le pétrin.
Bien à vous
OKI je comprends le Résolu maintenant :)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22360419-probleme-avec-la-mise-a-jour-avast-6-0-1125#4
A+Lusche Philippe