Problèmes QuestScan 1.0 et Datamngr 1.0Fermé

Question

Bonjour,

Alors voilà j'ai simplement installé par erreur un logiciel, quand j'ai vu que cela téléchargé j'ai tout annulé. Avast a repéré une intrusion et bloqué le tout en quarantaine.

Cependant, ce logiciel de M... a eu le temps de m'installer dans mon firefox 2 modules complementaires QuestScan 1.0 et Datamngr 1.0, j'ai réussi à les désinstaller mais impossible de les sumprimés. Aucun moyen, restauration système impossible, malawaresbytes pareil, j'ai cherché si je trouvés des fichiers à ce nom et des registres mais rien.

Je n'arrive pas à les supp et cela me fait ralentir mon ordi de manière assez conséquente. Quelqu'un aurait une idée, j'ai vu que juju 66 avait traité ce genre de sujet.

Merci encore pour votre aide



Configuration: Windows 7 / Firefox 4.0.1

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit  sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Problèmes QuestScan 1.0 et Datamngr 1.0

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