Connexion internet impossible sur PC Portable

deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 stephbx -
Bonjour !
Alors voilà j'ai chez moi un vieux modem/routeur de type Wanadoo Extense Inventel ( type : DW-B-200..). Mon ordinateur est très bien connecté dessus avec le Wifi. Mais voilà aujourd'hui j'ai acheté un autre PC portable et impossible de me connecter à internet. Il détecte mon modem mais ne se connecte pas. J'ai pourtant essayé l'association, & je suis en "partage" mais je n'y arrive pas.
Pourriez-vous trouver solution à ce problème s'il-vous-plait ?
Merci par avance !

12 réponses

Résumé de la discussion

Un nouveau PC portable ne parvient pas à se connecter au réseau Wi‑Fi d'un ancien modem/routeur Wanadoo Extense Inventel (DW-B-200) malgré la détection du réseau.
Plusieurs solutions évoquées incluent vérifier que le Wi‑Fi est activé, refaire l’association, supprimer puis recréer le réseau, et saisir la clé WEP en majuscules pour établir la connexion.
En cas de persistance, certains conseils soulignent l’importance de tester la compatibilité b/g/n et le paramétrage du routeur, d’examiner l’état du réseau masqué et, le cas échéant, de vérifier les protections antivirus.

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  2. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci de votre réponse , mais j'ai déjà essayé & ça ne marche toujours pas ..
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  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
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    désactivez votre pare feu et antivirus, puis refaire l'essai.
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  4. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Desactiver ceci sur mon Pc fixe ou mon Pc Portable ?
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    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
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      sur le pc qui ne se connecte pas à internet
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  6. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je viens d'essayer mais toujours rien ..!
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  7. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
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    sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
    une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

    Attention, il y a une espace entre le g et /

    puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

    Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

    ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

    http://img44.xooimage.com/fr/

    clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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  8. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je fais ça au plus vite !
    Mais êtes-vous sûr que ça ne vient pas d'une configurations sur mon PC qui se connecte déjà à internet ?
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    1. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je n'arrive pas à héberger mon image sur le site , désolée.
      Simplement sur l'écran de mon PC portable s'affiche "Windows n'a pas pu se connecter à DW-B-200..."
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  9. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci , mais je suis toujours autant perdue =( .. De plus mon PC portable me parle d'un "réseau masqué" lorsque je diagnostique les problèmes, qu'est-ce que cela signifie ?
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    2. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      0ui !
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    3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      lors de la connexion, avez vous entré la clé se sécurité wep
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    4. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui
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    5. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
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      essayez de me joindre une copie d'écran de votre ipconfig /all, car sans ça je ne peux rien vous dire d'autre.
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  10. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
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    pour vérifier si le dhcp et dns sont démarrés et en automatiques

    clic sur Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> recherchez la ligne client dhcp , idem pour client dns.
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    1. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Tout est en "démarré"
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  11. deb0rah38 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Personne pour me dépanner =S ?
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  12. stephbx
     
    Toute les réponses précédentes sont bonnes si l'on ne considère pas le problème principal. La borne DW-B-200 INVENTEL utilise la norme WIFI 802.11 b. Les ordinateurs portables actuels utilise la norme 802.11 f ou ulterieure. Le problème est que la normes de l'émetteur doit être supérieure ou égale à celle du recepteur pour que cela marche. Exemples :
    -Borne en norme G et récepteur en F se connectent de même si le récepteur et en B.
    -Borne en norme F et récepteur en F ou B se connectent mais le récepteur et en G ne se connecte pas.
    La solution au problème est d'utiliser le récepteur wifi en 802.11 b usb fournit avec la borne. A noter qu'il faut refaire l'appairage a chaque fois qu'il est déconnecter de l'ordinateur. Sinon faire l'acquisition d'un recepteur tiers (dongle usb ou carte pcmcia)
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