Probléme [RESTAURATION]

Bonjour,

J'aimerai restaurer mon ordinateur a l'état d'usine donc pour cela je lance le logiciel "Acer eRecovery Management" je vais dans la partie "Restaurer" puis dans "Restaurer complétement le système à la configuration par défaut".

Mais le problème c'est que quand je clique sur sa sa me dit : "La configuration du disque dur n'est pas définie sur la valeur par défaut de l'usine. Restauration abandonnée".

Auriez vous une solution a mon problème ?

Merci d'avance.

Cordialement,

PS : Je possède un ordinateur ACER - Windows 7 64Bit !

2 réponses

  1. Bonjour,
    Voir la peut-etre :

    https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
    1. Ton lien ne ma pas aidé mais je t'en remercie quand même.

      Je suis désespéré je ne comprend pas ce message d'erreur. :(
      1. Vous avez créée vos disques de restauration à la première ouverture du PC?
      2. Non :(
      3. Bonjour,
        Le PC est encore sous garantie ou non?

        Si non, vous pouvez démonter une petite trape au dessous et retirer la pile en faisant attenton de ne pas casser l'encoche qui la tient.
        Ne rien toucher si elle est soudée.
      4. ou puige trouver la pile svp