Probléme [RESTAURATION]

sangiors Messages postés 3 Statut Membre -  
 mika -
Bonjour,

J'aimerai restaurer mon ordinateur a l'état d'usine donc pour cela je lance le logiciel "Acer eRecovery Management" je vais dans la partie "Restaurer" puis dans "Restaurer complétement le système à la configuration par défaut".

Mais le problème c'est que quand je clique sur sa sa me dit : "La configuration du disque dur n'est pas définie sur la valeur par défaut de l'usine. Restauration abandonnée".

Auriez vous une solution a mon problème ?

Merci d'avance.

Cordialement,

PS : Je possède un ordinateur ACER - Windows 7 64Bit !

2 réponses

  1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Voir la peut-etre :

    https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
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  2. sangiors Messages postés 3 Statut Membre
     
    Ton lien ne ma pas aidé mais je t'en remercie quand même.

    Je suis désespéré je ne comprend pas ce message d'erreur. :(
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Vous avez créée vos disques de restauration à la première ouverture du PC?
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    2. sangiors Messages postés 3 Statut Membre
       
      Non :(
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    3. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour,
      Le PC est encore sous garantie ou non?

      Si non, vous pouvez démonter une petite trape au dessous et retirer la pile en faisant attenton de ne pas casser l'encoche qui la tient.
      Ne rien toucher si elle est soudée.
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    4. mika
       
      ou puige trouver la pile svp
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