Blocage avec internet explorer

Résolu
Bonjour,

j'ai un pb avec internet explorer ..je sais pas si c'est la version 9 ou la 8 parce que la fenetre n'est plus la meme alors que j'ai pas installé la version 9 ... bref.
On dirait que internet explorer bloque msn, la mise à jour de mon anti-virus et les mises a jour de windows aussi. Je n'arrive pas a me connecter avec explorer non plus ... je veux le desinstaller mais il n'est pas dans la liste des programmes installés. Je trouve ça bizarre. C'est un virus ou une mauvaise config ? qq peut m'aider svp ?

11 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    bonjour, si tu pouvais nous poster un zhpdiag pour voir si infections !! merci

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    cliques sur télécharger "celui du bas"

    ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php

    Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
    1. J'aimerais rajouter que Internet Explorer ne peut pas te bloquer MSN ou ton Anti-Virus , ca pourrait plutot être ton Pare Feu.
      1. c'est bon ! je te l'ai envoyé ...
        tu voulais ce lien ?
        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
        1. Contributeur sécurité
          NON JE TE DEMANDE PAS DE ME COLLER LE LIEN DE DONNER DANS MA PROCÉDURE , MAIS CELUI DONNER SUR CIJOINT !!

          recommence en t'aidant de ce tuto j'y ai mis des capture d'écran étape par étape !!

          envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php

          Cliques sur choisissez un fichier comme sur la capture d'écran : http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_image_1.jpg

          recherche le rapport : http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_image_2.jpg

          sélectionne le rapport soit en cliquand dessus et ouvrir ou en double cliquand dessus

          et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier " :http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_image_3.jpg

          un lien bleu de cette forme va apparaitre :

          Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
          C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 
          


          comme sur l'image:

          http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/cijoint_image_4.jpg

          et c'est ce lien qu'il te faut copier coller sur la discution , merci
      2. ben je sais pas si c'est explorer ..mais la coïncidence fait que explorer marche pas et je le trouve pas, msn non plus, et la mise a jour de l'anti virus non plus lol !! tu dois avoir raison, de toute faocn j'y connais rien ...
        1. euh .... ben je le fais mais il me dit que j'ai pas choisi le fichier ? je peux pas te l'envoyer autrement ? te faire un copier coller ici ?
          1. Contributeur sécurité
            si tu le colle ici il passera pas car trop long !! sinon si tu vas sur mon profil tu as mon email tu le postes en pièce jointe mais surtout tu me mets bien de qui il est en me mettant eva31 sinon je ne saurais à qui il est !!
          2. Contributeur sécurité
            bon voici le rapport de zhpdiag de eva31 http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijdtpay0h.txt
          3. Contributeur sécurité
            bon tu passes ad-remover et malwarebytes et tu nous dira comment va le pc et tu posteras un nouveau zhpdiag par cijoint si possible

            1) passes ad-remover mode NETTOYER

            Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

            Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
            Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
            Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

            Télécharge Ad-Remover sur ton bureau: (Merci à l'équipe TeamXscript)

            http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

            ou:

            https://www.androidworld.fr/

            /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

            Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
            Laisse travailler l'outil.
            Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.

            ( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )

            2) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

            si vous avez Vista ou seven, vous devez désactiver l'UAC le temps de la désinfection.

            pour vista suivre ce tuto si besoin : http://www.teamxscript.org/uacvista.html

            pour seven celui ci : http://www.teamxscript.org/uacseven.html

            !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

            Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

            si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

            (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

            . enregistres le sur le bureau
            . Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
            . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
            . Une fois la mise à jour terminée
            . rend-toi dans l'onglet, Recherche
            . Sélectionnes Exécuter un examen complet
            . Sélectionnes tous les disques si proposés
            . Cliques sur Rechercher
            . Le scan démarre.
            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
            . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
            . redemarre le pc si il le fait pas lui même
            . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
            . rends toi dans l'onglet rapport/log
            . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
            . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
            . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
            . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

            Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

            3) postes un nouveau zhpdiag

            Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

            Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

            si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

            Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

            A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

            Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

            Pour me le transmettre clique sur ce lien :

            http://www.cijoint.fr/index.php

            Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

            ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

            Clique sur Ouvrir.

            Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

            Un lien de cette forme :

            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

            est ajouté dans la page.

            Copie ce lien dans ta réponse.

            et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
        2. alors voici le rapport AD

          ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

          Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
          Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
          Site web: http://www.teamxscript.org

          C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 23:17:00 le 11/06/2011, Mode normal

          Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
          sébastien@SÉBI (Dell Inc. Inspiron 1720)

          ============== ACTION(S) ==============

          Dossier supprimé: C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7br8rx11.default\conduit
          Dossier supprimé: C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7br8rx11.default\ConduitEngine
          Dossier supprimé: C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7br8rx11.default\extensions\engine@conduit.com
          Fichier supprimé: C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7br8rx11.default\searchplugins\conduit.xml
          Dossier supprimé: C:\Users\sébastien\AppData\LocalLow\Conduit
          Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
          Dossier supprimé: C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\EoRezo

          (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

          -- Fichier ouvert: C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7br8rx11.default\Prefs.js --
          /!\ Impossible d'ouvrir le fichier, nettoyage interrompu /!\
          -- Fichier Fermé --

          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2102473
          Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2567681
          Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
          Clé supprimée: HKLM\Software\EoRezo
          Clé supprimée: HKCU\Software\EoRezo
          Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
          Clé supprimée: HKU\.DEFAULT\Software\EoRezo
          Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
          Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
          Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\SoftwareUpdate_is1
          Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1

          Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Eorezo

          ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

          **** Mozilla Firefox Version [3.6.17 (fr)] ****

          Extensions\toolbar@iadah.com (Toolbar Iadah)
          HKLM_Extensions|{4C0766D3-67A7-45a3-85A2-752F77312F32} - C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NIS_17.0.0.136\coFFPlgn\ (x)

          -- C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\7br8rx11.default --
          Extensions\toolbar@iadah.com (?)
          Extensions\{1c491116-c175-45e1-a570-6fb14fea8b7b} (PHPNukeFR Community Toolbar)
          Extensions\{59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264} (Messenger Plus Live France Community Toolbar)
          Extensions\{eba85b99-fcd5-036b-059d-fa63334fc314} (Fnac Download Manager)
          Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Users\\sébastien\\Desktop
          Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/
          Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.17

          -- C:\Users\Invité\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\fi5b9k7i.default --
          Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13

          ========================================

          **** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

          HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
          HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
          HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
          HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
          HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
          HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
          HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
          HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
          HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
          HKCU_SearchScopes\{70DB6B1C-8D97-4189-86EC-002DF2707D1F} - "Netlog (FR)" (hxxp://fr.netlog.com/opensearch/view=search&q={searchTerms})
          HKLM_ElevationPolicy\12692023-cec8-4baa-85e6-e2f47da7ece7 - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live_France\Messenger_Plus_Live_FranceToolbarHelper.exe (x)
          HKLM_ElevationPolicy\931eb9ff-8984-49e5-bd92-626ec3308f5c - C:\Program Files\PHPNukeFR\PHPNukeFRToolbarHelper.exe (x)
          HKLM_ElevationPolicy\{08FF730A-494F-4cba-AA0B-E4F1D44715F9} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\17.8.0.5\symerr.exe (x)
          HKLM_ElevationPolicy\{569591D2-F221-4115-9A89-762956BEB3C0} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\SmartWebPrintExe.exe (?)
          HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
          HKLM_ElevationPolicy\{74351F14-5437-4d87-805B-04D409B09976} - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe (Google)
          HKLM_Extensions\{2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - "@C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-222" (C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,210)
          HKLM_Extensions\{2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - "?" (?)
          BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
          BHO\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - "Windows Live Sign-in Helper" (C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll)
          BHO\{CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - "CBrowserHelperObject Object" (C:\Program Files\Dell\BAE\BAE.dll)

          ========================================

          C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 121 Fichier(s)
          C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

          C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 11/06/2011 23:20:47 (5559 Octet(s))

          Fin à: 23:22:08, 11/06/2011

          ============== E.O.F ==============
          1. le rapport pour malware

            Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: 6837

            Windows 6.0.6002 Service Pack 2
            Internet Explorer 9.0.8112.16421

            12/06/2011 01:35:22
            mbam-log-2011-06-12 (01-35-22).txt

            Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
            Elément(s) analysé(s): 341218
            Temps écoulé: 1 heure(s), 54 minute(s), 28 seconde(s)

            Processus mémoire infecté(s): 0
            Module(s) mémoire infecté(s): 0
            Clé(s) du Registre infectée(s): 2
            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
            Dossier(s) infecté(s): 0
            Fichier(s) infecté(s): 5

            Processus mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre infectée(s):
            HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_CURRENT_USER\Software\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

            Valeur(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) infecté(s):
            c:\program files\ad-remover\quarantine\C\Users\sébastien\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
            c:\program files\ad-remover\quarantine\C\Users\sébastien\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
            c:\program files\square enix - eidos interactive\lara croft and the guardian of light\lcgollauncher.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            c:\program files\square enix - eidos interactive\lara croft and the guardian of light\SKIDROW\lcgollauncher.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            c:\tempslara\lara.croft.and.the.guardian.of.light.update.3-skidrow\SKIDROW\lcgollauncher.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
            1. et le lien pr l'autre rapport

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijOjBH8Pi.txt

              voili voilou, et ca marche tjrs pas ... cela dit, merci pour la désinfection !
              1. ca y est ca remarche ! merci bcp bise
                1. Contributeur sécurité
                  ATTEND c'est pas parce que le pc semble aller mieux que plus de problème je regarde ton dernier zhpdiag et je reviens !!
                2. Contributeur sécurité
                  bon eva31 ou eva835 puisque tu as changer de pseudo pour t'inscrire sur ccm ? tu vas faire ce qui suit , merci

                  1) fais zhpfix comme expliqué

                  . Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes

                  __________________________________________________________

                  SysRestore
                  OPT:O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] . (.Macrovision Corporation - Macrovision FLEXnet Connect Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe
                  OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
                  OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe
                  OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
                  OPT:O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                  OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
                  OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
                  OPT:O4 - Global Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Digital Line Detect.lnk . (.Avanquest Software.) -- C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
                  O4 - Global Startup: C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\TelAnnuaire.lnk - Clé orpheline
                  O43 - CFD: 18/03/2010 - 15:21:10 - [2884779] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy
                  O43 - CFD: 18/03/2010 - 15:19:44 - [37158] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy
                  O43 - CFD: 27/02/2011 - 18:56:02 - [1811736] ----D- C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
                  O43 - CFD: 21/03/2010 - 01:42:22 - [1620] ----D- C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\Symantec
                  O43 - CFD: 17/03/2010 - 01:09:50 - [3806] ----D- C:\Users\sébastien\Appdata\Local\Symantec
                  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Eraser Control driver (eeCtrl) .(...) - LEGACY_EECTRL
                  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Data Store (SymDS) .(...) - LEGACY_SYMDS
                  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Extended File Attributes (SymEFA) .(...) - LEGACY_SYMEFA
                  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Iron Driver (SymIRON) .(...) - LEGACY_SYMIRON
                  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Vista Network Dispatch Driver (SYMTDIv) .(...) - LEGACY_SYMTDIV
                  O87 - FAEL: "{8094258D-F32C-4A82-84AE-9125C10F88B0}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- E:\eSKernel.exe (.not file.)
                  O87 - FAEL: "{BBACD08D-CEC8-4704-80BC-CD8CECDABAAA}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- E:\eSKernel.exe (.not file.)
                  O87 - FAEL: "{10010F6F-AEF5-4F3F-9602-F5CE71FF28C2}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- E:\data\eSKernel.exe (.not file.)
                  O87 - FAEL: "{1867540B-4932-4ABC-B998-7762AD1AD487}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- E:\data\eSKernel.exe (.not file.)
                  O87 - FAEL: "{039A2ED9-6E1A-4D47-A41F-88248CE5F1E8}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- E:\data\eSKernel.exe (.not file.)
                  O87 - FAEL: "{E62482C9-C86B-4D75-B14D-C07E35C079E4}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- E:\data\eSKernel.exe (.not file.)
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A82C81C8-8F70-477C-8CE6-5D63778652B4}] (.Pas de propriétaire.) -- C:\Users\sébastien\AppData\Local\Temp\Temp1_Photoshop_CS2_tryout.zip\Photoshop CS2\Setup.exe (.not file.)
                  [HKLM\Software\BrowserChoice]
                  [HKLM\Software\Symantec]
                  C:\Users\sébastien\Appdata\Local\Temp\log
                  FirewallRAZ
                  EmptyFlash
                  EmptyTemp
                  HostFix
                  MBRFix

                  ___________________________________________________________________


                  . Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
                  . Pour XP, double-clique sur ZHPFix
                  . pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
                  . Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

                  Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

                  Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                  !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

                  . cliques sur OK
                  . Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
                  . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
                  tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

                  -2) DelFix - Option Suppression

                  Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.

                  si problème prends le ici : http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/rechercher-dans-les-logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

                  Lance le puis sélectionne Suppression

                  Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

                  Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

                  Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

                  3) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés

                  télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                  .enregistres le sur le bureau
                  .double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
                  .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
                  .cliques sur suivant
                  .lis la licence et j'accepte
                  .cliques sur suivant
                  .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

                  ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

                  .cliques sur intaller
                  .cliques sur fermer
                  .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
                  .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                  .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
                  .cliques sur nettoyeur
                  .cliques sur windows et dans la colonne avancé
                  .cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
                  .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                  .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
                  .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
                  .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
                  .il te demande de sauvegarder OUI
                  .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                  .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
                  .il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
                  .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
                  .tu peux fermer Ccleaner

                  pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
              2. oups mais j'ai un souci, j'arrive à ouvrir la fenetre de zhpfix mais impossible de copier les lignes que tu me demandes ... la fenetre reste vide et pas de menu pour coller le texte
                1. Contributeur sécurité
                  tu copies les ligne avant d'ouvrir zhpfix une fois les ligne copier dans le presse papier tu lances zhpfix et tu clique sur le H et normalement elle se colles directement dedans
              3. voici le premier rapport

                Rapport de ZHPFix 1.12.3307 par Nicolas Coolman, Update du 10/06/2011
                Fichier d'export Registre :
                Run by sébastien at 13/06/2011 14:29:11
                Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
                Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                ========== Clé(s) du Registre ==========
                SUPPRIME Service Legacy: LEGACY_EECTRL
                SUPPRIME Service Legacy: LEGACY_SYMDS
                SUPPRIME Service Legacy: LEGACY_SYMEFA
                SUPPRIME Service Legacy: LEGACY_SYMIRON
                SUPPRIME Service Legacy: LEGACY_SYMTDIV
                SUPPRIME HKLM\Software\BrowserChoice
                SUPPRIME HKLM\Software\Symantec

                ========== Valeur(s) du Registre ==========
                SUPPRIME RunValue: ISUSScheduler
                SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
                SUPPRIME RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
                SUPPRIME RunValue: SunJavaUpdateSched
                SUPPRIME RunValue: HP Software Update
                SUPPRIME RunValue: WindowsWelcomeCenter
                SUPPRIME {8094258D-F32C-4A82-84AE-9125C10F88B0}
                SUPPRIME {BBACD08D-CEC8-4704-80BC-CD8CECDABAAA}
                SUPPRIME {10010F6F-AEF5-4F3F-9602-F5CE71FF28C2}
                SUPPRIME {1867540B-4932-4ABC-B998-7762AD1AD487}
                SUPPRIME {039A2ED9-6E1A-4D47-A41F-88248CE5F1E8}
                SUPPRIME {E62482C9-C86B-4D75-B14D-C07E35C079E4}
                ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
                SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {2EA32D33-F359-4BCB-928D-5AAAEA05362D}
                SUPPRIME FirewallRaz (None) : {5050B10F-D403-4467-A235-4569191784EC}
                SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {898A499C-FF4F-4F83-AC0A-FBE453EE6B41}
                SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {095346C8-B5DB-4F08-8278-32FA9DC9B2E5}
                SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {528FD634-19F9-4764-84CF-61EE52C91BEA}
                SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {15967B11-137F-4E12-A879-ECF6CE092F8E}

                ========== Dossier(s) ==========
                SUPPRIME Reboot C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
                SUPPRIME C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
                SUPPRIME C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
                SUPPRIME C:\Users\sébastien\AppData\Roaming\Symantec
                SUPPRIME C:\Users\sébastien\Appdata\Local\Symantec
                SUPPRIME c:\users\sébastien\appdata\local\temp\log
                SUPPRIME Flash Cookies: 17
                SUPPRIME Temporaires Windows: : 85

                ========== Fichier(s) ==========
                SUPPRIME c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\startup\digital line detect.lnk
                SUPPRIME c:\users\sébastien\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\telannuaire.lnk
                SUPPRIME Flash Cookies: 6
                SUPPRIME Temporaires Windows: : 131

                ========== Fichier HOSTS ==========
                Le fichier Hosts est sain

                ========== Master Boot Record ==========
                Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal/TDL4 detector 0.4.2 by Gmer, http://www.gmer.net
                Windows 6.0.6002

                device: opened successfully
                user: error reading MBR

                Disk trace:
                error: Read Descripteur non valide
                kernel: error reading MBR

                Resultat après le fix :
                Master Boot Record non infecté

                ========== Tache planifiée ==========
                SUPPRIME Task: {A82C81C8-8F70-477C-8CE6-5D63778652B4}

                ========== Restauration Système ==========
                Point de restauration du système créé avec succès

                ========== Récapitulatif ==========
                7 : Clé(s) du Registre
                20 : Valeur(s) du Registre
                8 : Dossier(s)
                4 : Fichier(s)
                1 : Fichier HOSTS
                1 : Tache planifiée
                1 : Master Boot Record
                1 : Restauration Système

                End of the scan

                voici le deuxième rapport

                # DelFix v8.0 - Rapport créé le 13/06/2011 à 14:45
                # Mis à jour le 01/06/11 à 13h par Xplode
                # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
                # Nom d'utilisateur : sébastien - SÉBI (Administrateur)
                # Exécuté depuis : C:\Users\sébastien\Downloads\delfix.exe
                # Option [Suppression]

                ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
                Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

                ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-13-06-2011-14-29-11.txt
                Supprimé : C:\Users\sébastien\Desktop\AD-R.lnk
                Supprimé : C:\Users\sébastien\Desktop\Ad-Report-CLEAN[1].txt
                Supprimé : C:\Users\sébastien\Desktop\ZHPDiag.txt
                Supprimé : C:\Users\sébastien\Desktop\ZHPFixReport.txt
                Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
                Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                Supprimé : C:\Users\sébastien\Downloads\ZHPDiag2.exe

                ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
                Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                -> Prefetch vidé

                ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1454 octets] ##########

                et c bon pour cleaner