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MarineestnulleenPC
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14 juin 2011 à 20:35
14 juin 2011 à 20:35
Le scan va s'effectuer en Mode sans échec : comme vous n'aurez pas accès à Internet, je vous conseille d'imprimer cette procédure.
* Téléchargez le scanner portable AVPTool sur votre Bureau.
---> Pour redémarrer en mode sans échec :
- Redémarrez ton PC.
- Au démarrage, tapotez sur F8 (F5 sur certains PC) juste après l'affichage du BIOS et juste avant le chargement de Windows.
- Dans le menu d'options avancées, choisissez Mode sans échec.
- Choisissez votre session habituelle.
* Lancez l'exécutable intitulé setup_9.0xxxxx en double-cliquant dessus.
* Répondez Oui à la question Do you want to continue installation ?.
* Cliquez sur Next pour les deux fenêtres suivantes : AVPTool s'installe sur votre Bureau dans un dossier nommé Kaspersky Lab Tool.
* L'outil se lance tout seul : cochez toutes les cases dans l'onglet Automatic Scan.
* Cliquez maintenant sur Scan. Le scan commence, une nouvelle fenêtre s'ouvre indiquant la progression du balayage en pourcentage.
* A la fin du scan, AVPTool signale les objets infectés par l'intermédiaire d'un pop-up : cochez alors Apply to all et cliquez sur Disinfect ou sur Delete selon ce que propose la fenêtre.
* Une fois les infections traitées par l'intermédiaire des pop-ups, il se peut que des fichiers malsains n'aient pas été supprimés : ils apparaissent en rouge dans la liste : cliquez alors sur le bouton Neutralize all de la fenêtre de progression du scan : si une pop-up indique qu'il faut redémarrer, acceptez en cliquant sur OK.
* Rendez-vous maintenant dans l'onglet Events de la fenêtre de progression du scan et décochez Show all events.
* Cliquez enfin sur Reports puis Save to file et enregistrez le rapport sur votre Bureau sous le nom Rapport AVPTool.
* Fermez les fenêtres d'AVPTool : un message apparaît proposant de désinstaller le logiciel : choisissez Yes.
* Un message d'alerte indique que le PC doit être redémarré pour finir la désinstallation. À la question Would you like to restart now, répondez Oui et laissez votre ordinateur redémarrer en Mode normal.
* Postez le rapport dans votre prochaine réponse si vous avez créé un sujet sur le forum Virus/Sécurité.
* Téléchargez le scanner portable AVPTool sur votre Bureau.
---> Pour redémarrer en mode sans échec :
- Redémarrez ton PC.
- Au démarrage, tapotez sur F8 (F5 sur certains PC) juste après l'affichage du BIOS et juste avant le chargement de Windows.
- Dans le menu d'options avancées, choisissez Mode sans échec.
- Choisissez votre session habituelle.
* Lancez l'exécutable intitulé setup_9.0xxxxx en double-cliquant dessus.
* Répondez Oui à la question Do you want to continue installation ?.
* Cliquez sur Next pour les deux fenêtres suivantes : AVPTool s'installe sur votre Bureau dans un dossier nommé Kaspersky Lab Tool.
* L'outil se lance tout seul : cochez toutes les cases dans l'onglet Automatic Scan.
* Cliquez maintenant sur Scan. Le scan commence, une nouvelle fenêtre s'ouvre indiquant la progression du balayage en pourcentage.
* A la fin du scan, AVPTool signale les objets infectés par l'intermédiaire d'un pop-up : cochez alors Apply to all et cliquez sur Disinfect ou sur Delete selon ce que propose la fenêtre.
* Une fois les infections traitées par l'intermédiaire des pop-ups, il se peut que des fichiers malsains n'aient pas été supprimés : ils apparaissent en rouge dans la liste : cliquez alors sur le bouton Neutralize all de la fenêtre de progression du scan : si une pop-up indique qu'il faut redémarrer, acceptez en cliquant sur OK.
* Rendez-vous maintenant dans l'onglet Events de la fenêtre de progression du scan et décochez Show all events.
* Cliquez enfin sur Reports puis Save to file et enregistrez le rapport sur votre Bureau sous le nom Rapport AVPTool.
* Fermez les fenêtres d'AVPTool : un message apparaît proposant de désinstaller le logiciel : choisissez Yes.
* Un message d'alerte indique que le PC doit être redémarré pour finir la désinstallation. À la question Would you like to restart now, répondez Oui et laissez votre ordinateur redémarrer en Mode normal.
* Postez le rapport dans votre prochaine réponse si vous avez créé un sujet sur le forum Virus/Sécurité.
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14 juin 2011 à 21:33
14 juin 2011 à 21:33
s'il saute c'est qu'il doit sauter
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
14 juin 2011 à 21:34
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dit-il ok :) merci
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 00:48
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 00:48
voici le rapport Doc g3n :)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijsF24QVK.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijsF24QVK.txt
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 01:03
15 juin 2011 à 01:03
bah voila il a eclaté ^^
bref encore des soucis ?
bref encore des soucis ?
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 01:16
15 juin 2011 à 01:16
oui celui là ... ^.^ merci :))))
j'ai toujours dans mes recherches menu démarrer une page blanche nommée binternet.exe.vir
qu'en penses tu ? je la supprime ?
Ensuite et bien toujours pareil mon cher doc...le problème avec mes programmes....tu as réussi à me faire récupérer Adobe , en grace au lien que tu m'as envoyé tout à l'heure .....^
donc pour conclure je dois réinstaller ce qui me manque ???
sauf que pour certains je ne peux les désinstaller comme mon pour antivirus ( pour INFO c'est AVG 7 je crois ) car ce dernier est introuvable dans mon pc ( ajouts/suppressions de programme ) et je ne peux en installer un autre puisque ma bécane me dit qu'il y en a un antérieur....
De plus je repose mes petite questions parmis tout les programmes que j'ai installé : pre scan, drweb etc.....lesquels je dois garder et lesquels je dois effacer ?
merci
j'ai toujours dans mes recherches menu démarrer une page blanche nommée binternet.exe.vir
qu'en penses tu ? je la supprime ?
Ensuite et bien toujours pareil mon cher doc...le problème avec mes programmes....tu as réussi à me faire récupérer Adobe , en grace au lien que tu m'as envoyé tout à l'heure .....^
donc pour conclure je dois réinstaller ce qui me manque ???
sauf que pour certains je ne peux les désinstaller comme mon pour antivirus ( pour INFO c'est AVG 7 je crois ) car ce dernier est introuvable dans mon pc ( ajouts/suppressions de programme ) et je ne peux en installer un autre puisque ma bécane me dit qu'il y en a un antérieur....
De plus je repose mes petite questions parmis tout les programmes que j'ai installé : pre scan, drweb etc.....lesquels je dois garder et lesquels je dois effacer ?
merci
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 01:20
15 juin 2011 à 01:20
pour les logicels , je dis tout à la fin , garde pour l instant ne les deplace pas ils sauteront tous en temps voulu
vois avec windows live messanger en le desinstallant-réinstallant voir si c'est bon
vois avec windows live messanger en le desinstallant-réinstallant voir si c'est bon
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 01:27
15 juin 2011 à 01:27
ok bah même chose que l'antivirus....pas dans ajout suppression de programmes....
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 01:31
15 juin 2011 à 01:31
reinstalle par dessus
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 01:33
15 juin 2011 à 01:33
ok j'essaye :) je te tiens au courant :)
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 01:43
15 juin 2011 à 01:43
ca fonctionne :)))) yeeeeeeeeees je supprime les anciens ? ceux qui ne fonctionnent pas ?
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 01:45
15 juin 2011 à 01:45
il y 'a une chose que je voudrais savoir :
tu n'as vraiment plus rien dans ajout/suppression de programmes ?
tu n'as vraiment plus rien dans ajout/suppression de programmes ?
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 01:54
15 juin 2011 à 01:54
je te fais une capture d'ecran :) pour te montrer comment sont apparaissent les icones dansajout suppression de programmes ,
je n'ai plus real player invisible ,
pour moçn imprimante je crains ne pas pouvoir la supprimer par la suite je t'avais parler du message destination component donc je vais devoir je pense réinstaller le cd....
il me manque mon antivirus
Java est inutilisable
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijeR2oU0H.jpg
je n'ai plus real player invisible ,
pour moçn imprimante je crains ne pas pouvoir la supprimer par la suite je t'avais parler du message destination component donc je vais devoir je pense réinstaller le cd....
il me manque mon antivirus
Java est inutilisable
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijeR2oU0H.jpg
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28 juillet 2011
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 01:58
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 01:58
ah oui je n'ai plus de barre google aussi :) , ainsi que mozilla
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 01:59
15 juin 2011 à 01:59
et bien sur tu as le remède : )))))
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 02:06
15 juin 2011 à 02:06
bon sincerement tu devrais refaire ton systeme au propre car je pense qu il ne sera jamais stable avec les degats qu'il y eu
j'ai jamais vu ca en 3 ans de desinfection
j'ai jamais vu ca en 3 ans de desinfection
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 02:14
15 juin 2011 à 02:14
Je le savais :)............ que j'étais un cas......tu me mettras dans tes annales !
pourtant je n'en avais pas tant que ça de virus mais ils ont tout bousillés en fait :)
Et donc refaire son programme au propre veut dire ? n'oublies pas mon pseudo ^_^
Et pour mon antivirus ?
Tu as eu un peu de temps pour vérifier que je n'avais plus de merdes c'est sur ?
et le fichier que je t'ai mentionné plus haut qui restes présent dans mes recherches ( page blanche nommée binternet.exe.vir ) je le supprime ?
pourtant je n'en avais pas tant que ça de virus mais ils ont tout bousillés en fait :)
Et donc refaire son programme au propre veut dire ? n'oublies pas mon pseudo ^_^
Et pour mon antivirus ?
Tu as eu un peu de temps pour vérifier que je n'avais plus de merdes c'est sur ?
et le fichier que je t'ai mentionné plus haut qui restes présent dans mes recherches ( page blanche nommée binternet.exe.vir ) je le supprime ?
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 02:32
15 juin 2011 à 02:32
tu peux le virer
pour tous tes programmes qui ne marchent plus je ne vois pas ce qu on peut faire a part tout rienstaller en esperant que ca re-flanche pas
pour tous tes programmes qui ne marchent plus je ne vois pas ce qu on peut faire a part tout rienstaller en esperant que ca re-flanche pas
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 02:45
15 juin 2011 à 02:45
oula la tu me rassures pas là ......en gros pour noel faut que je commande un pc au père noel....
et bien on va essayer cela je ne cloture pas le sujet je pense être encore là un moment
On m'a parlé d'un truc pour l'antivirus un utilitaire de suppression sur le site d'AVG ....je peux tenter non ? Qu'en penses tu ?
ensuite quand je vais sur les sites on me dit que les autres utilsateurs peuvent accéder à mes données .....c'est une manip qu'on avait faites dans les option internet au niveau de personnaliser le niveau....je me rappelle plus comment remettre comme avant...
et bien on va essayer cela je ne cloture pas le sujet je pense être encore là un moment
On m'a parlé d'un truc pour l'antivirus un utilitaire de suppression sur le site d'AVG ....je peux tenter non ? Qu'en penses tu ?
ensuite quand je vais sur les sites on me dit que les autres utilsateurs peuvent accéder à mes données .....c'est une manip qu'on avait faites dans les option internet au niveau de personnaliser le niveau....je me rappelle plus comment remettre comme avant...
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 02:48
15 juin 2011 à 02:48
tu as un lien pour java ? je ne veux pas télécharger une merde encore
des conseils pour moi ?
des conseils pour moi ?
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 03:08
15 juin 2011 à 03:08
merci c'est fait et pour le reste si tu veux on reprends demain doc ,
je vais te laisser pour ce soir essayes de voir pour ce dont je t'ai parlé plus haut stp ça peut etre une solution ( On m'a parlé d'un truc pour l'antivirus un utilitaire de suppression sur le site d'AVG ....je peux tenter non ? Qu'en penses tu ?) ...
J'ai retélecharger un programme ( real ça a fonctionné il m'a fourni la barre google en plus ^.^ ) je verrais la suite demain
merci beaucoup encore et bonne nuit
je vais te laisser pour ce soir essayes de voir pour ce dont je t'ai parlé plus haut stp ça peut etre une solution ( On m'a parlé d'un truc pour l'antivirus un utilitaire de suppression sur le site d'AVG ....je peux tenter non ? Qu'en penses tu ?) ...
J'ai retélecharger un programme ( real ça a fonctionné il m'a fourni la barre google en plus ^.^ ) je verrais la suite demain
merci beaucoup encore et bonne nuit
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 12:04
15 juin 2011 à 12:04
precise le arret , c'est vague !
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 12:08
15 juin 2011 à 12:08
j'ai pas noté une histoire de dossier msi non trouvé.....
je vais réesayer je vais le topo
je vais réesayer je vais le topo
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 12:18
15 juin 2011 à 12:18
le message :
Gravité : erreur
Code d'erreur : 0xC0070643
Message d'erreur : erreur interne général
Message supplémentaire : echec de l'installation du pilote ( 0x0000000)
Contexte : Echec de l'action MSI
Gravité : erreur
Code d'erreur : 0xC0070643
Message d'erreur : erreur interne général
Message supplémentaire : echec de l'installation du pilote ( 0x0000000)
Contexte : Echec de l'action MSI
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 12:18
15 juin 2011 à 12:18
ah mais pas arret du pc alors !!??? tu m'as fait peur !!
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 12:23
15 juin 2011 à 12:23
oui j'aurais dû précisé tu sais ce qui se passe doc ?
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 12:25
15 juin 2011 à 12:25
mmmmm....est-il present ou encore present dans programmes et fonctionnalités ?
MarineestnulleenPC
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Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 12:33
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 12:33
après recherches OUI je le trouve encore avec les icones inutilisables pourtant avg remover a eu l'air de fontionner je t'envoie le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijzpBuTah.zip
Je viens de lire dans les première ligne" error "pffffff donc non pas fonctionné
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijzpBuTah.zip
Je viens de lire dans les première ligne" error "pffffff donc non pas fonctionné
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 12:33
15 juin 2011 à 12:33
tu n'as pas compris :
demarrer/panneau de configuration/programmes et fonctionnalités
apparait-il dnas la liste ?
demarrer/panneau de configuration/programmes et fonctionnalités
apparait-il dnas la liste ?
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 12:36
15 juin 2011 à 12:36
:))))) non il n'y est pas
je ne l'avais pas hier non plus ni avant hier
je ne l'avais pas hier non plus ni avant hier
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 12:40
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 12:40
est ce que un problème de MSXML 4.0 SP2 peut etre à l'origine de certaines choses ?
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 12:40
15 juin 2011 à 12:40
ressaie le desinstalleur en mode sans echec
MarineestnulleenPC
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 12:47
15 juin 2011 à 12:47
ok je re
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 13:13
15 juin 2011 à 13:13
ok ca a fonctionné en mode sans échec et et ??????? j'ai pu installer mon antivirus sans souci :)))))))))) yeeeeeeeeees
MErci doc :)
Je te parlais du MSXML 4.0 SP2 , je vais le reinstaller car il apparait dans programmes fonctionnalité mais inutisable....
MErci doc :)
Je te parlais du MSXML 4.0 SP2 , je vais le reinstaller car il apparait dans programmes fonctionnalité mais inutisable....
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Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 13:36
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 13:36
d'acc merci :)
Lequel entre les 3 ?
msxml6.msi
msxml6_ia64.msi
msxml6_x64.msi
Lequel entre les 3 ?
msxml6.msi
msxml6_ia64.msi
msxml6_x64.msi
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 13:45
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28 juillet 2011
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 13:53
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 13:53
parfait merci je peux supprimer l'autre le pack 2 maintenant
je t'explique ce que j'ai fais....entre temps
Si je fais des erreurs comme ca tu me guides ...
je suis allée sur le site direct de JAVA et vérifié par le biais du site si il était présent sur mon ordi....bon avec tout mes problèmes......apparemment il n'y était plus ( j'avais confirmation de mon ordi en plus puisque qu'il n'y était plus dans programmes et fonctionnalité )
donc j'ai téléchargé et aucun souci installation correct....:))))))))))
On y vient à bout au fur et mesure....je ne veux pas me précipiter
je t'explique ce que j'ai fais....entre temps
Si je fais des erreurs comme ca tu me guides ...
je suis allée sur le site direct de JAVA et vérifié par le biais du site si il était présent sur mon ordi....bon avec tout mes problèmes......apparemment il n'y était plus ( j'avais confirmation de mon ordi en plus puisque qu'il n'y était plus dans programmes et fonctionnalité )
donc j'ai téléchargé et aucun souci installation correct....:))))))))))
On y vient à bout au fur et mesure....je ne veux pas me précipiter
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 14:22
15 juin 2011 à 14:22
bien il nous reste quoi ?
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28 juillet 2011
15 juin 2011 à 14:56
15 juin 2011 à 14:56
alors je viens de faire de mon coté
analyse complète par AVG : résultat parfait.....l'ordi est protégé
Windows update ( 21 mises à jour ) parfait toutes réussites :))))))))
Donc j'ai encore le ptit souci avec l'icone de mon opérateur qui est devenu une page blanche sur mon bureau et quand je clique dessus = application introuvable
QUE DOIS FAIRE ? réinstaller le cd ?
Une fenetre qui s'ouvre à chaque démarrage "destination component "faut que je m'en occupe c'est apparemment mon imprimante ( je comprend pas pourtant elle imprime ) je dois retrouver mon cd d'installation....
j'ai une icone deskop sur mon bureau ( je ne l'avais pas avant ) voici ce qu'il y a d'ecrit :
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769
IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-183
analyse complète par AVG : résultat parfait.....l'ordi est protégé
Windows update ( 21 mises à jour ) parfait toutes réussites :))))))))
Donc j'ai encore le ptit souci avec l'icone de mon opérateur qui est devenu une page blanche sur mon bureau et quand je clique dessus = application introuvable
QUE DOIS FAIRE ? réinstaller le cd ?
Une fenetre qui s'ouvre à chaque démarrage "destination component "faut que je m'en occupe c'est apparemment mon imprimante ( je comprend pas pourtant elle imprime ) je dois retrouver mon cd d'installation....
j'ai une icone deskop sur mon bureau ( je ne l'avais pas avant ) voici ce qu'il y a d'ecrit :
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769
IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-183
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15 juin 2011 à 15:03
15 juin 2011 à 15:03
et ca t'en pense quoi ?
Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2010
j'ai la version 2008 qui est inutilisable également je télécharge celui là ?
Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2010
j'ai la version 2008 qui est inutilisable également je télécharge celui là ?
MarineestnulleenPC
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15 juin 2011 à 15:32
15 juin 2011 à 15:32
j'ai bien la case caché mais je ne peux pas cliquer dessus , je peux juste cliquer sur lecture seule :(
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 16:22
15 juin 2011 à 16:22
ah ben on a pas fait le menage ^^
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
__________________________________________________
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
___________________________________________________
▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
Lien Win7
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
sujet intéressant à lire :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
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▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
___________________________________________________
▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
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▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
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▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
Lien Win7
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
sujet intéressant à lire :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
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15 juin 2011 à 16:35
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PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Il a pas de très bonnes appréciations celui là tu me le garantis quand même ?
Il a pas de très bonnes appréciations celui là tu me le garantis quand même ?
MarineestnulleenPC
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15 juin 2011 à 16:39
15 juin 2011 à 16:39
rapport delfix
# DelFix v8.0 - Rapport créé le 15/06/2011 à 16:37
# Mis à jour le 01/06/11 à 13h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : ben et marie - PC-DE-BENETMARI (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\ben et marie\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\RstAssociations.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-13-06-2011-20-52-08.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-14-06-2011-11-40-50.txt
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\drweb-cureit.exe
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\MBRCheck_06.14.11_00.24.15.txt
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\MBRCheck_06.14.11_02.31.08.txt
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\Pre_Script.exe
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\rstassociations.scr
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\ZHPFixReport.txt
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\IDAVLab
Clé Supprimée : HKLM\Software\IDAVLab
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2088 octets] ##########
# DelFix v8.0 - Rapport créé le 15/06/2011 à 16:37
# Mis à jour le 01/06/11 à 13h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : ben et marie - PC-DE-BENETMARI (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\ben et marie\Desktop\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\RstAssociations.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-13-06-2011-20-52-08.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-14-06-2011-11-40-50.txt
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\drweb-cureit.exe
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\MBRCheck_06.14.11_00.24.15.txt
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\MBRCheck_06.14.11_02.31.08.txt
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\Pre_Script.exe
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\rstassociations.scr
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\ben et marie\Downloads\ZHPFixReport.txt
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\IDAVLab
Clé Supprimée : HKLM\Software\IDAVLab
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2088 octets] ##########
MarineestnulleenPC
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15 juin 2011 à 16:45
15 juin 2011 à 16:45
ATF n'est pas trouvé par internet explorer
http://www.atribune.org/index.php?option=com_content&task=view&id=25&Itemid=25
Gniak je continue quand même
http://www.atribune.org/index.php?option=com_content&task=view&id=25&Itemid=25
Gniak je continue quand même
Utilisateur anonyme
15 juin 2011 à 16:49
15 juin 2011 à 16:49
pourquoi pas de tres bonnes appreciations PureRa ?
tu as regardé la config que je t'ai mis en lien ? faut pas tout cocher hein ?
tu as regardé la config que je t'ai mis en lien ? faut pas tout cocher hein ?
MarineestnulleenPC
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Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 23:24
Modifié par MarineestnulleenPC le 15/06/2011 à 23:24
je reviens après le nettoyage assez long d'un de mes disques....
pour pureRa sur le site que tu m'as mis en copié collé je ne sais pas les commentaires n'étaient pas tous positif mais bon si tu me le recommande je fais le faire de suite
dingue mon pc déjà je le sens est plus rapide...:))))))))))))
je dois encore maintenant défragmenter
pour pureRa sur le site que tu m'as mis en copié collé je ne sais pas les commentaires n'étaient pas tous positif mais bon si tu me le recommande je fais le faire de suite
dingue mon pc déjà je le sens est plus rapide...:))))))))))))
je dois encore maintenant défragmenter
MarineestnulleenPC
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15 juin 2011 à 21:47
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PureRa :
Total spaced cleaned : 27219272 bytes
Total spaced cleaned : 27219272 bytes
MarineestnulleenPC
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15 juin 2011 à 21:53
15 juin 2011 à 21:53
oui j'ai vu les config c'est nikel ça :))))))))
14 juin 2011 à 21:24