Restauration paramètres d'usine sur Vaio Vist

chachou2291 -  
tanteelise Messages postés 32031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un pc sony vaio sous vista que je voudrai restaurer aux paramètres d'usine, soucis, quand je fais F10 l'utilitaire de restauration m'affiche le message suivant "l'utilitaire n'est pas compatible avec l'ordinateur veuillez vérifier le modèle". Ils ont de l'humour... je suppose donc que ça vient du fait que le disque dur à été changer. Je ne trouve plus le cd de restauration que j'avais fait, mais je ne pense pas que ça marcherai de toute manière. Est ce qu'il y a un autre moyen de restaurer? En invite de commande par exemple?
Merci d'avance de votre aide

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8 réponses

tanteelise Messages postés 32031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 802
 
bonjour,

il faut voir quelle version de vista tu as , par exemple, vista basic, home, professionnel etc...

Effectivement, suite au changement du disque dur, il faut croire que la partition recovery n'est plus présente.
Et effectivement, eux ils ont des CD pour réinstaller.

Si de ton côté tu trouves un CD vista, il te faudra réinstaller tous les pilotes de ton portable sur le site du constructeur.

Cordialement
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Salut

Tu devras te procurer un DVD de Vista compatible avec ta clé (licence).
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tanteelise Messages postés 32031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 802
 
Bonjour,

Essaye de voir si tu ne peux pas, via les utilitaires Vaio, créer tes DVD restauration usine. Ensuiite , tu essayes de restaurer avec ces DVD.
On ne sait jamais...
Sinon, il faudra adopter la solution de Ch93
Cordialement
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chachou2291
 
J'ai essayer mais je n'ai plus l'option, je crois que ça n'est proposer que au premier démarrage sur les sony... Je pensai sinon le ramener à la boite qui à changer le disque dur, puisque c'est suite au passage chez eux que l'utilitaire ne fonctionne plus, ils doivent les avoirs les cd eux je pense.. ???
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chachou2291
 
et comment savoir si un cd vista est compatible avec ma clé? en essayant?
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Je voulais dire une version de Vista identique à celle que tu avais, Vista Edition Familiale par exemple.
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chachou2291
 
OK merci je vais voir ce que je peux faire, pour les pilotes je les ai dejà mais ca ne remarche pas aussi bien quand c'est moi qui les installe, enfin tanpis j'ai pas le choix. Merci de votre aide
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tanteelise Messages postés 32031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 802
 
bonjour,

de rien, tiens-nous au courant si tu as l'occasion merci et bonne chance
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