Xbox Live

Fermé
Maman6262 - 10 juin 2011 à 18:11
shady90 Messages postés 4560 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016 - 10 juin 2011 à 18:32
Bonjour,

j'ai essayé de supprimer mon numéro de carte de crédit sur XboxLive, mais impossible!!
Je les ai appelé il y a quelques mois, ils n'ont pas voulu supprimer ma carte de crédit, mais m'ont à la place proposé une réduction du prix de l'abonnement, 9.99 Euros pour trois mois au lieu de 19.99 Euros.
Aujourd'hui je souhaite supprimer ma carte, mais impossible à partir du site, je trouve ça honteux qu'ils ne nous laissent pas le choix!!
Savez-vous comment je peux faire? Puis-je le faire directement de la banque (Bloquer le prélèvement)?? Ou autrement?

Merci
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3 réponses

shady90 Messages postés 4560 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016 983
10 juin 2011 à 18:18
Salut,

Suit cette procédure http://support.xbox.com/fr-fr/pages/xbox-live/how-to/xbox-live-account-management/remove-payment-option.aspx
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Merci pour ta réponse shady90, c'est ce que j'ai fait, et pourtant.. ils me disent impossible de supprimer cette option de paiement.. je désespère.. je déconseille fortement d'inscrire son numéro de carte chez microsoft!!!
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shady90 Messages postés 4560 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016 983
10 juin 2011 à 18:32
J'ai pourtant réussie plusieurs fois à supprimer ma carte. Sinon tu fais opposition à ta banque.
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