Plantage windows sécurité
dezgarium
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dezgarium Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
dezgarium Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous
J'ai un windows 7 edition familial premium Hewlett Packard HP DV7-3165EF ; et j'ai depuis hier une panne vraiment bizare.
Je vais annoncer les symptômes par ordre chronologique :
-Tout d'abord un temps très long au démarrage
-Lorsque j'ai voulu lancer CCleaner, il s'est bloqué à 29% au moment de vider la corbeille.
-Celle ci ne répond plus, je ne peux ni l'ouvrir, ni afficher les propriétés
-Window me donne alors 2 messages d'erreur : je dois mettre à jour windows defender et activer AVG2011. Je ne peux faire ni l'un ni l'autre sans bloque le pc (comme avec CCleaner)
-HitmanPro ne fonctionne pas plus, et les differents sites en ligne d'antivirus ne sont pas mieux
- Je ne peux n'y réinstaller AVG, ni installer un autre antivirus (j'ai essayé avast, tout deux téléchargés sur 01.net), nispybot, ni aucun logiciel de ce genre
-Windows update se bloque au moment de creer un point de restautation, et les mises à jour qu'ildoit installer à la fermeture ne s'installent pas
-Je ne peux pas non plus restaurer windows
-Le lecteut DVD ne fonctionne plus également : je ne peux donc pas lancer les differents disques de répération creés lors de l'installation de windows
-F8 au démarage ne marche pas non plus
Pour finir, j'ai remarqué que l'une des partitions système n'existe plus : l'icone est toujours là, mais le simple fait de cliquer me fait planter le pc. Et je ne peux pas l'éteindre normalement car il se bloque aussi à ce moment là...
En revanche, tous les autres programmes fonctionnent : mozilla, mes differents jeux etc.
J'avoue être à cours d'idée et j'apprécierais n'importe quel coup de main de votre part :)
N'hésitez pas à me demander des informations supplémentaires sur le système ou autre
Merci d'avance !!
J'ai un windows 7 edition familial premium Hewlett Packard HP DV7-3165EF ; et j'ai depuis hier une panne vraiment bizare.
Je vais annoncer les symptômes par ordre chronologique :
-Tout d'abord un temps très long au démarrage
-Lorsque j'ai voulu lancer CCleaner, il s'est bloqué à 29% au moment de vider la corbeille.
-Celle ci ne répond plus, je ne peux ni l'ouvrir, ni afficher les propriétés
-Window me donne alors 2 messages d'erreur : je dois mettre à jour windows defender et activer AVG2011. Je ne peux faire ni l'un ni l'autre sans bloque le pc (comme avec CCleaner)
-HitmanPro ne fonctionne pas plus, et les differents sites en ligne d'antivirus ne sont pas mieux
- Je ne peux n'y réinstaller AVG, ni installer un autre antivirus (j'ai essayé avast, tout deux téléchargés sur 01.net), nispybot, ni aucun logiciel de ce genre
-Windows update se bloque au moment de creer un point de restautation, et les mises à jour qu'ildoit installer à la fermeture ne s'installent pas
-Je ne peux pas non plus restaurer windows
-Le lecteut DVD ne fonctionne plus également : je ne peux donc pas lancer les differents disques de répération creés lors de l'installation de windows
-F8 au démarage ne marche pas non plus
Pour finir, j'ai remarqué que l'une des partitions système n'existe plus : l'icone est toujours là, mais le simple fait de cliquer me fait planter le pc. Et je ne peux pas l'éteindre normalement car il se bloque aussi à ce moment là...
En revanche, tous les autres programmes fonctionnent : mozilla, mes differents jeux etc.
J'avoue être à cours d'idée et j'apprécierais n'importe quel coup de main de votre part :)
N'hésitez pas à me demander des informations supplémentaires sur le système ou autre
Merci d'avance !!
A voir également:
- Plantage windows sécurité
- Clé windows 8 - Guide
- Mode securite - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
14 réponses
bjr,
Je pense que tu dois avoir un probléme de disque dur, de mémoire ou de carte mére,
essai de faire des test diag de ton HDD en retirant de l'appareil et de la brancher sur un autre PC pour le tester avec le CD ULTIMATE BOOT CD téléchargeable su le site telecharger.com ou sur http://www.ultimatebootcd.com/ et pour la ram si ton lecteur e marche plus utilise un lecteur extterne et si il y a aucune erreur ton probléme doi venir de ta carte mére
Je pense que tu dois avoir un probléme de disque dur, de mémoire ou de carte mére,
essai de faire des test diag de ton HDD en retirant de l'appareil et de la brancher sur un autre PC pour le tester avec le CD ULTIMATE BOOT CD téléchargeable su le site telecharger.com ou sur http://www.ultimatebootcd.com/ et pour la ram si ton lecteur e marche plus utilise un lecteur extterne et si il y a aucune erreur ton probléme doi venir de ta carte mére
salut
telecharge ici : Load_KidoKiller
Desactive tes protections
lance-le , clique sur lancer le nettoyage
à la fin Kido.txt se mettra sur ton bureau
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clic droit dessus , envoyer vers , dossiers compressés
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
telecharge ici : Load_KidoKiller
Desactive tes protections
lance-le , clique sur lancer le nettoyage
à la fin Kido.txt se mettra sur ton bureau
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clic droit dessus , envoyer vers , dossiers compressés
ensuite :
tu m'envoies l'archive comme ceci :
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
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Bonsoir
@msteph974 : j'ai pensé à un problème de ce type mais je ne comprends pas pourquoi cela n'affecte qu'une seul partition (D) et pas C, et seulement les programmes utilitaires, mes jeux, pourtant gourmand en ressources, fonctionnent parfaitement bien... après je sais pas trop
@gen-hackman : merci, mais comme tout les autres programmes de ce type, il ne fonctionne pas, il reste bloqué au Scan de D:\ qui correspond à la partition qui n'existe plus (il y en a 3 : C:\ avec windows et les programmes etc, D:\ et je ne me rappelle plus ce qu'il y avait dessus et E:\ Hp Tools).
Donc je ne sais plus trop quoi faire à part formater...
@msteph974 : j'ai pensé à un problème de ce type mais je ne comprends pas pourquoi cela n'affecte qu'une seul partition (D) et pas C, et seulement les programmes utilitaires, mes jeux, pourtant gourmand en ressources, fonctionnent parfaitement bien... après je sais pas trop
@gen-hackman : merci, mais comme tout les autres programmes de ce type, il ne fonctionne pas, il reste bloqué au Scan de D:\ qui correspond à la partition qui n'existe plus (il y en a 3 : C:\ avec windows et les programmes etc, D:\ et je ne me rappelle plus ce qu'il y avait dessus et E:\ Hp Tools).
Donc je ne sais plus trop quoi faire à part formater...
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oui c'est ce que j'ai fait.
je l'ai relancé juste après mon précédent message, il est toujours bloqué sur D:\ depuis...
je l'ai relancé juste après mon précédent message, il est toujours bloqué sur D:\ depuis...
Bonjour
Je l'ai laissé tourner une partie de la nuit mais il était toujours coincé sur D ...
Mais ce matin en rallumant la machine le resultat (partiel) du scan était sur le bureau, veux tu quand même y jeter un oeil ?
en tout cas merci de ton aide..
Je l'ai laissé tourner une partie de la nuit mais il était toujours coincé sur D ...
Mais ce matin en rallumant la machine le resultat (partiel) du scan était sur le bureau, veux tu quand même y jeter un oeil ?
en tout cas merci de ton aide..
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijSWks6Qd.txt
en esperant que cela te soit utile...
merci
en esperant que cela te soit utile...
merci
ouaip'
il y a un probleme avec D:\
recupères-y tes données , reformate la partition et remets-y tes données
il y a un probleme avec D:\
recupères-y tes données , reformate la partition et remets-y tes données
