Windows xp disparu

nath181 -  
bbakeroo Messages postés 2197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
mon Pc me reclame de reinstaller le cd windows xp. il etait sur un prgoramme et l ecran est devenu noir.
le programme etait installe lors de l achat, je ne l ai pas , Comment faire ?? y a t il une manip particuliere ??

merci
NATH
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,j'ai moi aussi une uc avec avec le se préinstallé et j'ai eu besoin du cd pour installé un pilote de ports usb,le vendeur(pro) ne m'a fait aucune difficulté pour me fournir un cd,98se il est vrai.
Pour xp et si tu as acheté chez un pro,peut être probléme(s.e récent)
Pas spécialiste mais un pro aurait dû te fournir le cd,je pense(un peu)
Bonne chance,salut--
Enfer et damnation,
on va dans le mur????:/heureusement,y a des pen gwen
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bbakeroo Messages postés 2197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
 
Bonjour nath, lien

Peux-tu nous préciser sur quel programme tu étais avant qu el'ecran ne devienne noir ?

Quoiqu'il en soi, tu peux exiger (avec facture à l'appuis), le cd windows xp auprès de ton vendeur. En effet lorsqu'il t'a vendu l'ordi, il a du préciser s'il accompagnait sa vente de l'os wxp ou non. Ainsi tu peux prouver le fait que tu as acheter windows xp (en même temps que ton pc), et donc le lui reclamer.

bonne journee
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