Impossible d'effacer un fichier temp
titeboubou25
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titeboubou25 -
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Bonjour,
Mon ordi rame et je n'arrive pas à supprimer tout les fichiers dans le dossier temp dont un temp25.Quand je me mets dessus ça bloque l'ordi, je suis obligé de le redémarrer de la tour, idem qd je veux supprimer tout le fichier TEMP, ça me dit qu'il est aussi utiliser par un autre utilisataire et non effacable; je pense que j'ai un virus.Quand je lance l'antivirus, il se bloque aussi qd il arrive à ce fichier, et idem si je lance glary utilities ou c cleaner pr nettoyer les fichiers temporaires.Quelle est la solution pour effacer définitevement ce fichier?Merci pr votre aide, delphine
Mon ordi rame et je n'arrive pas à supprimer tout les fichiers dans le dossier temp dont un temp25.Quand je me mets dessus ça bloque l'ordi, je suis obligé de le redémarrer de la tour, idem qd je veux supprimer tout le fichier TEMP, ça me dit qu'il est aussi utiliser par un autre utilisataire et non effacable; je pense que j'ai un virus.Quand je lance l'antivirus, il se bloque aussi qd il arrive à ce fichier, et idem si je lance glary utilities ou c cleaner pr nettoyer les fichiers temporaires.Quelle est la solution pour effacer définitevement ce fichier?Merci pr votre aide, delphine
A voir également:
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2 réponses
Salut,
C'est certainement viral comme tu le dis.
Pour un diagnostic du pc:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
C'est certainement viral comme tu le dis.
Pour un diagnostic du pc:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
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