Impossible d'effacer un fichier temp

Fermé
titeboubou25 - 4 juin 2011 à 15:13
 titeboubou25 - 4 juin 2011 à 22:09
Bonjour,
Mon ordi rame et je n'arrive pas à supprimer tout les fichiers dans le dossier temp dont un temp25.Quand je me mets dessus ça bloque l'ordi, je suis obligé de le redémarrer de la tour, idem qd je veux supprimer tout le fichier TEMP, ça me dit qu'il est aussi utiliser par un autre utilisataire et non effacable; je pense que j'ai un virus.Quand je lance l'antivirus, il se bloque aussi qd il arrive à ce fichier, et idem si je lance glary utilities ou c cleaner pr nettoyer les fichiers temporaires.Quelle est la solution pour effacer définitevement ce fichier?Merci pr votre aide, delphine



A voir également:

2 réponses

Vent d'ouest Messages postés 576 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2012 41
4 juin 2011 à 15:17
Salut,

C'est certainement viral comme tu le dis.


Pour un diagnostic du pc:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
0
titeboubou25
4 juin 2011 à 22:09
Merci pr ta réponse mais g trouvé une solution pr m'en séparer, je me suis connecté en mode sans echec et g réussi à supprimer tout le fichier temp!oufff...j'commencais à desesperer!!
0