Je me suis fais pirater

mandy -  
zoe27 Messages postés 191 Statut Membre -
Bonjour,

je me suis fais pirater mes comptes hotmail et facebook.le centre d'aide windows live n'arrive pas à m'identifier comme propriétaire du compte car je n'arrive pas a donner toutes les réponses vu que ça fait des années que je le possède et que j'en ai oublié une partie. le soucis c'est que mon facebook est sous le controle de la personne qui m'a pirater et je ne peux pas le supprimer tant que je n'ai pas récupérer hotmail.

auriez vous une solution à mon problème s'il-vous plait????

merci d'avance pour vos réponses ,

Amandine

2 réponses

tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre 2 040
 
Bonjour, pour hotmail, tu ne peux pas faire grand chose à part de dire à l'équipe Hotmail que tu es propriétaire de telle adresse est que tu t'es fait piratée. Pour Facebook, il y a peut-être un espoir de pouvoir retrouver ton compte. Si le pirate n'a pas changé ton adresse mail ou ton nom, tu peux essayer de faire une recherche avec les infos de ton compte (adresse mail, nom, ville, établissement) ou de demander à tes amis comment tu t'appelais sur Facebook. Après, si tu retrouves ton profil, cliques sur le lien "signaler ..." et indiques que le compte est piraté, ce qui devrait faire avancer les choses.

Pour tes nouveaux comptes, choisis bien tes mots de passes pour éviter de te refaire pirater => https://www.arobase.org/ecole/mot-de-passe.htm
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zoe27 Messages postés 191 Statut Membre 4
 
à l'avenir - quand on s'appelle toto on ne crée pas le password toto.... le mot de passe doit être bien choisi et connu que de toi, perso je conseille à tous mes amis de taper 2 fois de suite le code secret de leur CB....
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