Problème logo xp bloquer

Bonjour,

Je fait de nouveau appel a se forum qui ma aider pas mal de fois .
Je vous expliques ,le pc packard Bell netbook d'un ami reste bloqué sur le logo Windows xp avec la barre de chargement puis redémarre sans arrêt même en mode sans échec donc je voudrais savoir comment le restaurer sachant que le pc n'a pas de lecteur cd et mon ami n'a pas non plus de lecteur cd DVD externe je vous remercie par avance